CO TO JEST CRM DLA SKLEPU INTERNETOWEGO HUGEPROFIT I DLACZEGO JEST NIEZBĘDNY DLA SUKCESU FUNKCJONOWANIA SKLEPU INTERNETOWEGO

System CRM dla sklepu internetowego HugeProfit to zintegrowany system zarządzania handlem towarowym, specjalnie opracowany dla efektywnego funkcjonowania sklepów internetowych i sklepów stacjonarnych jako całości. Łączy i automatyzuje wszystkie kluczowe procesy biznesowe, takie jak zarządzanie magazynem, zamówieniami i finansami, zapewniając pełną kontrolę i efektywność pracy Twojego sklepu internetowego.

 

OTO KILKA POWODÓW, DLACZEGO CRM HUGEPROFIT JEST NIEZBĘDNY DLA SUKCESU FUNKCJONOWANIA SKLEPU INTERNETOWEGO:

Centralizowane zarządzanie

CRM dla sklepów internetowych pozwala kontrolować wszystkie aspekty Twojego biznesu towarowego, zarówno zwykłego sklepu, jak i zasobów internetowych, z jednego systemu. Możesz śledzić stany magazynowe, zarządzać zamówieniami i dostawą, a także analizować wskaźniki finansowe – wszystko w jednym miejscu.

Automatyzacja procesów

Dzięki CRM dla sklepu internetowego HugeProfit możesz zautomatyzować niezliczoną liczbę operacji, co pomoże skrócić czas realizacji zadań i zwiększyć efektywność pracy. Na przykład system może automatycznie generować raporty sprzedażowe lub wysyłać powiadomienia klientom o statusie ich zamówień.

Zarządzanie magazynem

CRM dla handlu internetowego pozwala dokładnie śledzić stany magazynowe, informując Cię o konieczności złożenia nowego zamówienia lub zmian w harmonogramie dostaw. To pomaga uniknąć sytuacji, gdy towaru nie ma na stanie, albo gdy w magazynie zgromadziły się nadwyżki, przez co klienci zostają bez towaru lub ponosisz dodatkowe koszty za przechowywanie produktów, które po prostu zalegają w magazynie. Niezawodne zarządzanie magazynem z HugeProfit zwiększa efektywność pracy firmy, pomaga prawidłowo prowadzić ewidencję magazynową oraz sprzyja pomyślnemu rozwojowi Twojego biznesu na rynku.

CRM dla sklepu internetowego, ewidencja sprzedaży i handlu | HugeProfit
Produkty Zamówienia Sprzedaż Finanse Klienci Czaty Dostawy Produkcja Pracownicy Raporty
products

Produkty

Czy musisz kontrolować stany towarów na swoim magazynie i na WSZYSTKICH platformach handlowych, wystawiać dostawy, przeprowadzać inwentaryzację, znać zysk z każdej pozycji towarowej?
  • kontroluj stany towarów na wszystkich platformach handlowych;
  • realizuj dostawy towarów po różnych kosztach własnych i w różnych walutach;
  • przeprowadzaj kalkulację kosztów własnych;
  • realizuj przesunięcia między magazynami;
  • przeprowadzaj inwentaryzację, twórz rezerwy towarów;
  • drukuj cenniki i faktury na towar;
  • twórz zestawy towarów i kontroluj ceny.
orders

Zamówienia

Podłącz wszystkie swoje platformy handlowe i strony do naszego systemu, odbieraj i przetwarzaj zamówienia w jednym miejscu!
  • odbieraj zamówienia ze wszystkich platform w jednym miejscu;
  • automatyczna rezerwacja ilości towarów na magazynie pod zamówienie;
  • automatyczna aktualizacja stanów od razu na wszystkich stronach i platformach handlowych;
  • twórz swój lejek sprzedaży;
  • formuj listy do wysyłki;
  • automatycznie aktualizuj statusy sprzedaży bez otwierania platformy;
  • twórz dokumenty WZ i śledź wysyłki;
  • fiskalizuj sprzedaże automatycznie podczas odbioru zamówienia przez klienta na Poczcie.
sales

Sprzedaż

Dodawaj wszystkie swoje sprzedaże online i offline w wygodnym panelu, kontroluj cały proces i śledź dochodowość swojej działalności.
  • dodawaj sprzedaże w 2 kliknięciach w wygodnym interfejsie;
  • używaj skanera kodów kreskowych i kalkulacji reszty dla wygody;
  • formuj i drukuj potrzebne dokumenty: paragony fiskalne, faktury, akty;
  • przyjmuj płatności różnymi metodami;
  • rejestruj kanały sprzedaży i klientów;
  • uwzględniaj dodatkowe prowizje;
  • uzyskuj informacje o realnym dochodzie z każdej sprzedaży!
finance

Finanse

Nie można kontrolować biznesu bez uwzględnienia wszystkich wydatków finansowych. Jak można prowadzić ewidencję stanów bez ewidencji finansów?
  • twórz wiele kont (gotówka, karty, sejf, u Sergiusza, długi, dom);
  • realizuj przelewy między kontami w różnych walutach;
  • zapisuj wszystkie wydatki na czynsz, pensje, zakupy;
  • oglądaj raporty z obiegu pieniędzy;
  • kontroluj finanse w punktach handlowych.
clients

Klienci

Twoi klienci to Twój biznes! Powtarzające się sprzedaże to gwarancja sukcesu każdego biznesu! Bądź razem ze swoimi klientami.
  • przechowuj wszystkie dane o klientach;
  • dodawaj adresy dostaw;
  • dodawaj tagi do klientów, aby zrozumieć, jaki to klient;
  • korzystaj z programu lojalnościowego, twórz zniżki i zbieraj punkty;
  • szybko kontaktuj się z klientem różnymi metodami.
chats

Czaty

Komunikacja z klientami w komunikatorach we współczesnym świecie to nieodłączna część biznesu. Ale jak bardzo wygodniej jest to robić w jednym specjalistycznym panelu!
  • przechowuj wszystkie dane o klientach;
  • podłączaj bota Telegram i Viber;
  • podłączaj swoje strony z Instagram i Facebook;
  • od razu wystawiaj sprzedaże, nie wychodząc z czatu;
  • widoczna jest cała historia zakupów klienta i aktywne zamówienia;
  • lejek statusów;
  • tagowanie klientów.
shipments

Dostawy

Wystawiaj zakupy towarów w dowolnej walucie, rozliczaj się z dostawcami częściowo, przechowuj różne koszty własne w rozbiciu na dostawy. System dostaw umożliwia:
  • wystawiać zakup towarów w różnych walutach;
  • wystawiać dostawę w kilka etapów;
  • kontrolować rozliczenia z dostawcami;
  • kontrolować sprzedaż towarów z każdej dostawy;
  • przechowywać różne ceny zakupu towaru od dostawy do dostawy;
  • tworzyć faktury dla dostawcy;
  • uwzględniać w kosztach własnych koszt dostawy.
productions

Produkcja

Masz własną mini-produkcję, ale skomplikowane programy księgowe do ewidencji produkcji Cię przerażają? A Ty potrzebujesz tylko obliczyć koszt produkcji? Wtedy nasz moduł Produkcji pasuje do Ciebie najlepiej!
  • maksymalnie prosty interfejs;
  • tworzenie szablonów produkcji;
  • obliczanie kosztów surowców i dodatkowych wydatków finansowych;
  • zakup towarów komponentowych.
employees

Pracownicy

Dodawaj swoich pracowników, menedżerów i kasjerów, kontroluj ich sprzedaże i produktywność, dziel uprawnienia dostępu.
  • raporty pracowników;
  • naliczanie procentu i stałej wypłaty z każdej sprzedaży;
  • przegląd sprzedaży według sprzedawców w trybie online;
  • przypisywanie pracowników do sklepów i kont;
  • ograniczenie dostępu do różnych sekcji i informacji finansowych.
reports

Raporty

Przeglądaj raporty dotyczące całego Twojego biznesu towarowego.
  • raporty za dowolny okres;
  • realny dochód z uwzględnieniem wszystkich wydatków i prowizji;
  • dochodowość każdego pojedynczego produktu lub całej grupy towarów;
  • raporty pracowników;
  • raporty w rozbiciu na kanały sprzedaży.

Funkcje CRM HugeProfit dla sklepów internetowych

HugeProfit to niezawodny i skuteczny CRM dla sprzedaży internetowej, który pomoże Ci zoptymalizować procesy zarządzania zamówieniami,
zwiększyć sprzedaż i poprawić doświadczenie klientów.

 

Łatwa integracja

Jedną z funkcji CRM HugeProfit dla handlu internetowego jest prosta i szybka integracja ze sklepem, dosłownie w 5 minut praktycznie z dowolną platformą. W ciągu kilku minut możesz skonfigurować połączenie między swoim sklepem a CRM HugeProfit (ERP), co pozwoli Ci maksymalnie efektywnie zarządzać swoim biznesem. Dzięki temu prostemu procesowi integracji będziesz mógł automatyzować procesy interakcji z klientami, śledzić i analizować dane dotyczące sprzedaży oraz zwiększać efektywność swojego sklepu internetowego. Zacznij korzystać z CRM HugeProfit już dziś i poczuj korzyści z integracji, która zajmie jedynie 5 minut Twojego czasu.

CRM HugeProfit dla sklepu internetowego umożliwia również automatyzację procesów zamówień i dostaw, ponieważ może synchronizować się z systemami zarządzania zamówieniami i śledzenia dostaw, co pozwala monitorować każdy krok klienta – od złożenia zamówienia do otrzymania towaru. Taka integracja zapewnia bardziej efektywne zarządzanie zamówieniami i poprawia jakość obsługi klienta.

Analityka sprzedaży

Analityka to kluczowa część udanego biznesu. CRM HugeProfit zapewnia potężne narzędzie do analizy i optymalizacji sprzedaży. Dzięki tej funkcji możesz uzyskać szczegółowe informacje o swojej działalności, co pozwoli Ci łatwo śledzić i analizować proces sprzedaży.

Co sprawia, że analityka sprzedaży w CRM HugeProfit jest wyjątkowa? Nie tylko daje podstawowe dane o liczbie sprzedaży i przychodach, ale także pozwala przeprowadzać dogłębną analizę danych. Możesz zidentyfikować trendy i zrozumieć, jakie czynniki wpływają na sukces Twojego biznesu. Co więcej, funkcja prognozowania przyszłych wyników pomoże Ci podejmować uzasadnione decyzje. Będziesz mógł wykorzystać dane i prognozy do określenia najlepszej strategii rozwoju swojego biznesu i zwiększenia jego efektywności.

HugeProfit pomoże Ci podejmować decyzje w oparciu o fakty, a nie intuicję. Optymalizacja Twojej strategii sprzedaży będzie oparta na konkretnych danych, co pozwoli Ci osiągnąć maksymalną rentowność i efektywność Twojego biznesu.

Wielowalutowość

CRM HugeProfit oferuje unikalną możliwość pracy z kilkoma walutami jednocześnie. Dzięki takiemu CRM dla sklepów internetowych możesz łatwo przekazywać pieniądze między swoimi kontami w różnych walutach. Jest to szczególnie przydatne dla firm, które współpracują z klientami lub partnerami z różnych krajów. Szybki i bezpieczny transfer między kontami pozwala skutecznie zarządzać operacjami finansowymi.

Realizacja dostaw staje się prostsza dzięki funkcji pracy w wielu walutach w CRM HugeProfit. Możesz kontrolować dostawy towarów lub usług w różnych językach i walutach. Pomaga to zachować dokładność przy sporządzaniu dokumentacji, a także zwiększa przejrzystość wszystkich procesów biznesowych.

Bot Telegram

Powiadomienia o statusach zamówień i regularne raporty o przychodach to nieodzowna część udanego biznesu. Zamiast jednak tracić czas i energię na stały monitoring i tworzenie raportów, możesz skorzystać z wygodnego narzędzia – bota Telegram CRM HugeProfit.

Ten bot pozwoli Ci otrzymywać powiadomienia o każdej zmianie statusu zamówienia bezpośrednio na Twój telefon komórkowy przez aplikację Telegram. Żadnych zbędnych telefonów ani e-maili – wszystko, co musisz wiedzieć, będzie dostępne od razu.

Filtrowanie sprzedaży według kanałów

CRM HugeProfit to niezbędne narzędzie dla biznesu, które pomaga określić najbardziej dochodowe źródła sprzedaży poprzez filtrowanie według kanałów. Program do ewidencji sprzedaży pozwala przeanalizować dane o sprzedaży z różnych źródeł i określić te, które generują największy obrót. Dzięki HugeProfit możesz przeprowadzić dogłębną analizę danych i podejmować świadome decyzje w celu optymalizacji swoich działań marketingowych.

System CRM HugeProfit daje Ci możliwość śledzenia każdej sprzedaży od początku do końca. Będziesz mógł zobaczyć, które źródła przyciągają więcej klientów, a także jak przekształcają się one w rzeczywistą sprzedaż.

Integracja z PRRO (Checkbox)

CRM HugeProfit pozwala automatycznie tworzyć paragony fiskalne bezpośrednio w interfejsie Twojego systemu zarządzania klientami. Dzięki temu możesz znacząco uprościć proces wystawiania faktur i obsługi operacji finansowych. Dzięki integracji z PRRO (Checkbox) możesz generować paragony jednym kliknięciem i wysyłać je klientom natychmiast. Nie musisz już tracić czasu na ręczne wprowadzanie danych o zakupie, podatkach i innych szczegółach. Integracja z PRRO (Checkbox) w CRM HugeProfit automatycznie uzupełni wszystkie niezbędne pola, eliminując powtarzalne zadania. Ponadto integracja zapewnia dokładność danych i minimalizuje ryzyko błędów przy sporządzaniu paragonów fiskalnych. Możesz być pewien, że każdy paragon będzie zgodny z wymaganiami prawnymi.

Integracja z Nową Pocztą, Ukrpocztą

CRM dla sklepu internetowego pomoże Ci zautomatyzować proces tworzenia listów przewozowych i śledzenia statusu dostawy. Dzięki temu narzędziu możesz znacznie zaoszczędzić czas i energię, które zwykle są tracone na wykonywanie tych zadań ręcznie.

Tworzenie listów przewozowych stanie się prostym i szybkim procesem dzięki możliwości automatycznego uzupełniania niezbędnych danych z HugeProfit. Nie będziesz już musiał ręcznie wprowadzać informacji – system zrobi to za Ciebie. Ale to jeszcze nie wszystko! Integracja daje również możliwość śledzenia statusu każdej wysyłki. Będziesz mógł być na bieżąco z każdą zmianą dotyczącą dostawy i szybko reagować na problemy lub opóźnienia. A jeśli przesyłka długo nie zostanie odebrana przez odbiorcę, system wyśle Ci powiadomienie, abyś mógł podjąć odpowiednie działania.

Wykorzystanie integracji z Nową Pocztą i Ukrpocztą w CRM HugeProfit to nie tylko skuteczny sposób na oszczędność czasu i energii, ale także gwarancja dokładniejszego i bardziej przewidywalnego zarządzania dostawą.

Integracja z popularnymi platformami

Platformy e-commerce, takie jak Woocommerce, Prom.ua, Rozetka, Shop-Express i Horoshop, są nieodzowną częścią udanego biznesu online. Jednak zarządzanie wszystkimi tymi platformami może być trudnym zadaniem. Dlatego CRM HugeProfit oferuje wygodne rozwiązanie, które pomoże Ci przesyłać produkty, otrzymywać zamówienia i aktualizować stany magazynowe w jednym wygodnym panelu.кабінеті.

Dzięki CRM dla WordPress, Prom, Rozetka, Horoshop, a także CRM dla Opencart, możesz znacznie zaoszczędzić czas i energię na zadaniach administracyjnych. Nie będziesz już musiał przełączać się między różnymi platformami, aby aktualizować informacje o produktach czy śledzić zamówienia. Wszystko będzie dostępne w jednym wygodnym miejscu.

Ponadto integracja z CRM od HugeProfit pozwala zautomatyzować wiele procesów Twojego biznesu. Możesz skonfigurować system tak, aby automatycznie przesyłał nowe produkty na wybrane platformy i aktualizował stany magazynowe w miarę sprzedaży. To pozwoli Ci skupić się na ważniejszych zadaniach, takich jak marketing i poprawa jakości obsługi klienta.

Aplikacje mobilne - CRM dla sklepu internetowego

Wykorzystaj wszystkie zalety urządzenia mobilnego do prowadzenia ewidencji towarowej:
– mobilny skaner kodów kreskowych,
– dodawanie sprzedaży w 2 kliknięciach,
– tworzenie i śledzenie listów przewozowych (TTN),
– kontrola stanów magazynowych na Prom, Rozetka, OpenCart, WooCommerce, Horoshop,
– wiele magazynów i pracowników.

Czy istnieją darmowe warianty CRM HugeProfit dla małego biznesu?

CRM для інтернет-магазину, облік продажів і торгівлі HugeProfit

Dla małego biznesu, szczególnie dla sklepów internetowych, ważne jest znalezienie skutecznego i dostępnego rozwiązania CRM. Ale jaki CRM wybrać dla sklepu internetowego i czy istnieją darmowe warianty, które będą odpowiednie dla Twojego biznesu?

Z przyjemnością informujemy, że HugeProfit oferuje darmowy plan taryfowy dla małych firm. Ten plan pozwala obsługiwać do 50 sprzedaży miesięcznie i zarządzać do 300 produktami. W ten sposób idealnie nadaje się do e-commerce z niewielką liczbą sprzedaży i asortymentem towarów.

Dzięki temu darmowemu planowi będziesz mógł skonfigurować system zarządzania relacjami z klientami bez dodatkowych kosztów. Będziesz mógł śledzić zamówienia, kontaktować się z klientami i zwiększać efektywność swojego sklepu internetowego.

Darmowy program - CRM dla sklepu internetowego

Korzystaj z systemu z pełną funkcjonalnością całkowicie za darmo do 50 sprzedaży miesięcznie z możliwością dodania do 300 produktów

 

HugoProfit - Безпека і анонімність

Bezpieczeństwo i anonimowość

Stosujemy 256-bitowe szyfrowanie SSL. Międzynarodowy standard bezpieczeństwa. Nikt nie może przechwycić Twoich danych.

Pełna anonimowość. Nie wymagamy podawania żadnych oficjalnych danych! Twoich danych kontaktowych, nazw ani adresu. Twoje dane są zanonimizowane i zaszyfrowane.

Usługa chmurowa. Wszystkie dane są przechowywane w chmurze, a nie na Twoim komputerze, więc nikt ich nie skopiuje, nie zainfekuje wirusem ani nie utraci w wyniku awarii.

Codzienne kopie zapasowe. Wszystkie Twoje dane są całkowicie bezpieczne, ponieważ są chronione wielokrotnym tworzeniem kopii zapasowych.

Wsparcie i szkolenia

Kiedy dołączasz do naszego systemu CRM HugeProfit, nie tylko otrzymujesz wygodne narzędzie do efektywnego zarządzania swoim biznesem, ale także pełne wsparcie i szkolenia. Rozumiemy, że Twój czas i energia mają ogromną wartość, dlatego jesteśmy gotowi zaoferować Ci wszystko, co niezbędne, aby zaspokoić Twoje potrzeby i osiągnąć najlepsze rezultaty. Nasz zgrany zespół będzie towarzyszyć Ci na każdym etapie Twojej drogi do realizacji wszystkich celów.

Możesz skontaktować się z nami poprzez czat online na naszej stronie internetowej albo napisać do nas:

Viber lub Telegram: +38 (073) 584-73-73

Telefonicznie: +38 (073) 584-73-73 (od 9:00 do 19:00)

HugoProfit - Жива служба турботи

Rozpocznij korzystanie z HugeProfit CRM dla sklepu internetowego już dziś,
aby zoptymalizować pracę i zwiększyć zyski

Twój sklep internetowy to Twój biznes i chcesz maksymalizować jego potencjał? Korzystanie z CRM HugeProfit pomoże Ci osiągnąć ten cel. Ten potężny system zarządzania relacjami z klientami oferuje narzędzia i funkcje specjalnie zaprojektowane, aby zoptymalizować pracę Twojego sklepu internetowego i zwiększyć zyski.

Nie odkładaj korzystania z CRM HugeProfit na później. Zacznij już dziś i zobacz, jak Twój sklep internetowy stanie się bardziej efektywny i dochodowy.

Не відкладайте використання CRM HugeProfit на потім. Почніть вже сьогодні!

Wybierz najlepszy plan i rozwijaj swój biznes razem z nami

Bezpłatnie

Jeśli nie masz wielu sprzedaży i produktów, możesz korzystać z programu księgowego za darmo!
FREE zł / Miesiąc Rozpocznij Możesz dodać: 50 sprzedaży/miesiąc 300 produktów ∞ pracowników ∞ magazynów ∞ integracji

Pewny

Dla małych biznesów, które mają nie więcej niż 200 sprzedaży miesięcznie, ten plan jest idealny
199 zł / Miesiąc Kup teraz Możesz dodać: 200 sprzedaży/miesiąc 2000 produktów ∞ pracowników ∞ magazynów ∞ integracji

Profi

Plan bez limitów dla dużego biznesu. Brak ograniczeń dotyczących liczby sprzedaży
1199 zł / Miesiąc Kup teraz Możesz dodać: Bez limitu sprzedaży/miesiąc 100000 produktów ∞ pracowników ∞ magazynów ∞ integracji

Dla jakich branż lub biznesów nadaje się CRM do sprzedaży online?

Systemy CRM dla sprzedaży w sklepach internetowych pomagają zautomatyzować procesy sprzedaży i poprawić obsługę klientów w różnych niszach biznesowych. Oto niektóre branże, w których wdrożenie CRM daje najlepsze rezultaty:

Sklepy internetowe z artykułami dla zwierząt

CRM dla sklepów internetowych z artykułami dla zwierząt pozwala skutecznie zarządzać zamówieniami, stanami karmy, zabawek i akcesoriów. Dzięki automatyzacji właściciel sklepu lub administrator może segmentować klientów według ich ulubionych marek i tworzyć spersonalizowane oferty w celu zwiększenia lojalności zakupowej.

Sklepy internetowe z częściami samochodowymi

Sprzedaż części samochodowych wymaga dokładnej ewidencji szerokiego asortymentu towarów i specyficznych ich cech. CRM dla sklepu z częściami samochodowymi pozwala śledzić stany magazynowe, rezerwować towary dla klientów i analizować popyt na konkretne modele. Integracja z firmami kurierskimi zapewnia terminową wysyłkę zamówień.

Sklepy internetowe z odzieżą i obuwiem

CRM dla sklepów internetowych z odzieżą i obuwiem pomaga zautomatyzować obsługę zamówień, zarządzać stanami rozmiarów i kolorów produktów. Funkcja segmentacji klientów umożliwia wysyłanie spersonalizowanych ofert na podstawie preferencji zakupowych. To sprzyja zwiększeniu średniej wartości koszyka, powtarzalnym zakupom i pozytywnemu doświadczeniu klientów.

Sklepy internetowe z elektroniką i gadżetami

W sieciowych sklepach internetowych z elektroniką CRM pozwala śledzić zobowiązania gwarancyjne, zarządzać stanami magazynowymi i analizować zachowania klientów. Spersonalizowane rekomendacje dotyczące akcesoriów i produktów powiązanych znacznie zwiększają konwersję sprzedaży.

Sklepy internetowe z artykułami do domu i dekoracjami

CRM pomaga skutecznie organizować obsługę zamówień, zarządzać uzupełnianiem magazynu i analizować sezonowe trendy popytu. Możliwość tworzenia spersonalizowanych ofert sprzyja pozyskiwaniu stałych klientów.

Inne obszary sprzedaży online

CRM nadaje się praktycznie dla każdego biznesu działającego w e-commerce: od księgarni po sprzedawców sprzętu sportowego, którzy posiadają własne zasoby internetowe lub sprzedają poprzez marketplace’y. Na przykład HugeProfit oferuje CRM dla Rozetka i CRM dla Prom.ua. Automatyzacja procesów biznesowych pozwala obniżyć koszty operacyjne, zwiększyć efektywność pracy zespołu i poprawić obsługę klientów.

Zalety korzystania z systemu CRM dla Twojego sklepu internetowego

Wdrożenie CRM dla sklepu internetowego charakteryzuje się następującymi korzyściami:

Połączenie obsługi zamówień z różnych źródeł w jednym interfejsie

Eliminujesz błędy i utratę zamówień dzięki automatyzacji. CRM dla sklepu internetowego łączy zapytania z social mediów, stron i marketplace’ów (w tym Prom, Rozetka, Horoshop, a także platformy WordPress i Opencart) w jednym systemie. Menedżerowie mogą sprawnie rozdzielać zamówienia bez konieczności przełączania się między wieloma zakładkami.

Uzyskanie pełnych informacji o kliencie

Teraz menedżerowie sprzedaży mogą spersonalizować każdą transakcję, ponieważ CRM udostępnia pełną historię interakcji z klientem, obejmującą wcześniejsze zakupy, preferencje oraz dane kontaktowe. Dzięki temu menedżerowie mogą łatwo reagować na potrzeby klientów i proponować im odpowiednie produkty.

Synchronizacja sprzedaży i stanów magazynowych

Zawsze masz aktualne informacje o dostępności towarów. CRM integruje się z programami magazynowymi, synchronizując dane o stanach w trybie rzeczywistym. Pomaga to uniknąć sprzedaży produktów, których nie ma w magazynie, oraz przyspiesza obsługę zamówień. Możesz także prowadzić ewidencję produkcji, jeśli posiadasz własną wytwórnię, a menedżerowie zawsze będą wiedzieć, jaki towar jest dostępny.

Automatyzacja procesów biznesowych

Pozbądź się pracy ręcznej – CRM automatyzuje obsługę zamówień, generowanie dokumentów przewozowych, wystawianie faktur i kontrolę płatności. To pozwala menedżerom skupić się na zadaniach strategicznych i skoncentrować na sprzedaży.

Śledzenie efektywności pracy działu sprzedaży

CRM od HugeProfit dostarcza szczegółowe raporty dotyczące pracy działu sprzedaży – od liczby obsłużonych zamówień po konwersję i średnią wartość koszyka. Analizując te wskaźniki, możesz na bieżąco udoskonalać procesy i zwiększać efektywność pracy zespołu.

Переваги використання системи СРМ для вашого інтернет-магазину

Nasi klienci

Sprzedanych produktów 2,5 mln
Dodanych sprzedaży 3,7 mln
Uzyskany przychód 10 mld
Uzyskane zyski 3,8 mld

Jakie problemy rozwiązuje CRM dla sklepu internetowego?

O jakich trudnościach można zapomnieć dzięki CRM?

Prowadzenie sklepu internetowego wiąże się z wieloma zadaniami – od obsługi zamówień po analizę źródeł ruchu. Bez zautomatyzowanego rozwiązania biznes napotyka różne problemy. CRM pozwala uporządkować pracę i uniknąć wielu typowych trudności, w szczególności:

Utrata zgłoszeń i potencjalnych klientów

Zagubione zgłoszenia to jeden z największych problemów sklepów internetowych. Gdy informacje napływają z różnych źródeł (strona, media społecznościowe, marketplace’y), część zamówień może zostać pominięta. CRM dla sklepu internetowego automatycznie zbiera wszystkie zgłoszenia w jednym systemie i rozdziela je między menedżerów, zapewniając terminową obsługę.

Brak informacji o źródłach leadów

Czy wiesz, które kanały generują najwięcej zakupów? Brak danych o źródłach leadów utrudnia analizę kampanii marketingowych i planowanie budżetu. CRM pozwala śledzić wszystkie zapytania i tworzyć raporty o skuteczności różnych kanałów reklamowych, co ułatwia optymalizację strategii marketingowych.

Długi czas realizacji zamówień

Klienci nie chcą czekać – nawet kilka minut na potwierdzenie zamówienia może spowodować utratę sprzedaży. CRM automatyzuje wysyłkę potwierdzeń, powiadomień o płatności i statusie dostawy. Dzięki temu menedżerowie pracują szybciej, a klienci otrzymują odpowiedzi na czas.

Brak przejrzystości w pracy zespołu

Bez CRM trudno ocenić efektywność pracy menedżerów sprzedaży i dotrzymywanie terminów obsługi zgłoszeń. System zapewnia pełny obraz aktywności pracowników: liczbę obsłużonych zamówień, czas realizacji zadań oraz konwersję. To pozwala optymalizować procesy i zwiększać produktywność zespołu.

Brak personalizacji dla klientów

Klienci cenią indywidualne podejście, jednak bez zautomatyzowanych narzędzi trudno to zrealizować. CRM przechowuje dane o preferencjach zakupowych, wcześniejszych zamówieniach i historii komunikacji. Dzięki temu można oferować klientom spersonalizowane promocje i produkty, zwiększając ich lojalność.

Wypróbuj HugeProfit za darmo

Prosta ewidencja finansów, towarów, sprzedaży i dostaw dla małego biznesu

Uruchom system w 5 minut samodzielnie lub z naszym wsparciem

Zaprowadź porządek w swoich stanach magazynowych i uporządkuj dostawy

Kontroluj wszystkie wydatki i płatności. Prowadź ewidencję wszystkich swoich rachunków

Twórz i śledź TTN w 2 kliknięcia

W ten sposób masz doskonałą możliwość rozwijać się i prosperować, nie wydając zbędnych środków na start

Спробуйте HugeProfit безкоштовно