Интеграция Viber с CRM-системой для бизнеса
Интегрируйте Viber с вашей CRM-системой для автоматической отправки сообщений и управления контактами
✅ Улучшите коммуникацию с клиентами через Viber прямо в CRM
Общение без преград - интегрируй Viber прямо в нашей CRM!
Автоматизируйте рассылки в Viber - упростите работу с клиентами.
Интеграция Viber с CRM - быстро, удобно, персонализировано.
Каждое сообщение под контролем - работайте с Viber в CRM.
Умная CRM + Viber = максимальная эффективность продаж.
Товары
- контролировать остатки товаров на всех маркетплейсах;
- делать поставки товаров по разной себестоимости и в разных валютах;
- проводить расчет себестоимости;
- делать перемещения между складами;
- проводить инвентаризацию, создавать резервы товаров;
- печатать ценники и накладные на товар;
- создавать комплекты товаров и контролировать цены;
Заказ
- получайте заказы со всех площадок в одном месте;
- автоматическое резервирование количества товаров на складе под заказ;
- автоматическое обновление остатков сразу на всех сайтах и маркетплейсах;
- создавайте свою воронку продаж;
- формируйте списки на отправку;
- автоматически обновляйте статусы продаж не открывая площадку;
- создавайте ТТН и отслеживайте отправления;
- фискализируйте продажи автоматически при получении заказа на Почте клиентом.
Продажи
- добавляйте продажи в 2 клика в удобном интерфейсе;
- используйте сканер штрих-кодов и подсчет остатков для удобства;
- формируйте и печатайте нужные документы: фискальные чеки, накладные, акты;
- принимайте оплаты разными способами;
- принимайте оплаты разными способами;
- принимайте оплаты разными способами;
- получайте информацию о реальном доходе с каждой продажи!
Финансы
- создавайте множество счетов (наличные, карточки, сейф, у Сергея, долги, дома);
- делайте переводы между счетами в разных валютах;
- записывайте все расходы на аренду, зарплату, закупки;
- смотри отчеты по обороту денег;
- контролируй финансы в торговых точках.
Клиенты
- сохраняйте все данные о клиентах;
- добавляйте адреса доставок;
- добавляйте теги к клиентам, чтобы понимать что за клиент;
- используйте программу лояльности, делайте скидки и накапливайте бонусы;
- быстро связывайтесь с клиентом разными способами
Чаты
- подключайте Telegram и Viber боты;
- подключайте свои страницы из Instagram и Facebook;
- сразу оформляйте продажи, не выходя из чата;
- видна вся история покупок клиента, и активные заказы;
- воронка статусов;
- тегирование клиентов
Поставки
- оформлять закупку товаров в разной валюте;
- оформлять поставку в несколько шагов;
- контролировать расчеты с поставщиками;
- контролировать распродажность товара по каждой поставке;
- сохранять разную закупочную стоимость товара от поставки к поставке;
- создавать накладные для поставщика;
- учитывать в себестоимость стоимость доставки.
Производство
- максимально простой интерфейс;
- создание шаблонов производства;
- подсчет себестоимости сырья и дополнительных финансовых затрат;
- закупка комплектующих товаров.
Сотрудники
- отчеты по сотрудникам;
- начисление процента и фиксированной виногороды с каждой продажи;
- просмотр продаж по продавцам в режиме онлайн;
- привязка сотрудников к магазинам и счетам;
- ограничение доступа к различным разделам и финансовой информации;
Отчеты
- отчеты за любой период;
- реальный доход с учетом всех расходов и комиссий;
- доходность каждого отдельного продукта или всей группы товаров;
- отчеты по сотрудникам;
- отчеты в разрезе каналов продаж;
Что дает интеграция Viber с CRM
Интеграция Viber с CRM-системой — это идеальное решение для бизнеса, который стремится поддерживать связь с клиентами в удобном и привычном для них мессенджере. Viber ежедневно используют миллионы украинцев, поэтому бизнесы, которые первыми внедряют эту интеграцию, получают конкурентное преимущество в скорости реакции, персонализации сервиса и эффективности рассылок.
Интеграция Viber в CRM позволяет:
Отправлять сообщения клиентам прямо из карточки контакта
Автоматизировать рассылки, напоминания, подтверждения заказов
Отображать историю переписки прямо в CRM
Использовать шаблоны сообщений для экономии времени
Контролировать эффективность коммуникаций — видеть статусы доставки и прочтения
Это открывает новые возможности для построения доверия, удержания клиентов и роста продаж.
Для кого подойдет интеграция CRM с Viber
Для розничных магазинов
Для магазина косметики
Для магазина автозапчастей
Для магазина одежды и обуви
Даже небольшой бизнес может выгодно автоматизировать коммуникацию благодаря CRM для Viber.
Как работает интеграция
Интеграция Viber с CRM работает максимально просто:
В CRM создается подключение к сервису Viber через API или официальный шлюз.
Менеджеры получают возможность отправлять сообщения прямо из интерфейса CRM.
Все входящие и исходящие сообщения сохраняются в истории контактов.
Можно запускать массовые рассылки по сценариям: например, после покупки или в случае напоминания.
CRM-система для Viber показывает статусы сообщений: доставлено, прочитано, не доставлено.
Благодаря этому CRM Viber становится каналом для персонализированной, быстрой и измеримой коммуникации.
Наши клиенты
Зачем бизнесу интеграция Viber с CRM
Интеграция Viber с CRM — это не просто удобство, а конкретная выгода для бизнеса:
1. Скорость — клиент получает сообщение мгновенно, не дожидаясь звонка или email
2. Вовлеченность — сообщения в Viber открывают чаще, чем письма
3. Персонализация — легко добавить имя, статус заказа или индивидуальную скидку
4. Экономия — стоимость Viber-рассылок ниже, чем классических SMS
5. Автоматизация — CRM для отправки SMS Viber позволяет создавать сценарии коммуникации
Интеграция с Viber позволяет улучшить обслуживание без дополнительных затрат.
Бесплатная программа - Интеграция Viber с CRM
Используй систему с полным функционалом абсолютно бесплатно до 50 продаж в месяц с возможностью добавить до 300 товаров
Как интегрировать CRM с Viber
Интеграция Viber с CRM-системой происходит в несколько шагов:
Создание аккаунта в сервисе рассылок или подключение официального API
Ввод ключей доступа в настройках CRM
Тестирование отправки сообщения из карточки клиента
Создание шаблонов, сценариев и запуск автоматических триггеров
Обучение персонала и контроль результатов
Мобильное приложение - Интеграция Viber с CRM
Используйте все преимущества мобильного устройства для ведения товарного учета:
— Мобильный сканер штрихкодов
— Добавление продаж в 2 клика
— Создание и отслеживание ТТН
— Контролирование остатков на Prom, Rozetka, OpenCart, Woocommerce, Хорошоп
— Множество складов и сотрудников
В HugeProfit интеграция Viber в CRM уже доступна «из коробки», без сложных настроек или дополнительных затрат.
Начните использовать CRM-систему для Viber уже сегодня — и вы увидите, как простая коммуникация превращается в мощный инструмент для развития вашего бизнеса!
Безопасность и анонимность
Используем 256-битное SSL шифровани. Международный стандарт безопасности. Никто не может перехватить ваши данные.
Полная анонимность. Мы не требуем вносить никаких официальных данных! Ваших реквизитов, названий и адресов. Ваши данные обезличены и зашифрованы.
Облачный сервис. Все данные хранятся в облаке, а не на вашем компьютере, их никто не скопирует, не заразит вирусом и данные не потеряются из-за поломки.
Ежедневное резервирование. Все ваши данные полностью в безопасности, так как защищены многократным резервированием.
Поддержка и обучение
Когда вы присоединитесь к нашей CRM-системе HugeProfit, вы не просто получите удобный инструмент для эффективного управления своим бизнесом, но и полную поддержку и обучение. Мы понимаем, что ваше время и энергия имеют большую ценность, поэтому мы готовы предложить вам все необходимое для удовлетворения ваших потребностей и достижения наилучших результатов. Наша слаженная команда будет сопровождать вас на каждом этапе вашего пути к достижению всех целей.
Вы можете обратиться к нам через чат онлайн на нашем веб-сайте или связаться с нами:
Viber или Telegram: +38 (073) 584-73-73
по телефону: +38 (073) 584-73-73 (с 9:00 утра до 19:00)
Выбирайте лучший план и развивайте свой бизнес вместе с нами
Бесплатно
Уверенный
Опытный
Профи
FAQ (Часто задаваемые вопросы по Viber)
Через какое время после активации учетной записи будет доступна интеграция?
Интеграция с Viber становится доступной сразу после подключения к CRM-системе HugeProfit. Вам не придется ждать согласований, проверок или ручной активации — система сразу готова к работе. Вы можете добавить любое количество аккаунтов Viber, что позволяет масштабировать коммуникацию под ваши нужды. Весь процесс настройки занимает не более 30 минут — и вы уже можете отправлять первые сообщения клиентам.
Сколько стоит подключить чаты Viber?
Модуль «Чаты» в HugeProfit встроен по умолчанию. Интеграция с Viber через ботов не требует никаких дополнительных затрат — все уже включено в базовый тариф. Если же вы используете номерной (личный) Viber-аккаунт, оплата взимается согласно тарифам поставщика соответствующей услуги. В любом случае вы полностью контролируете формат и объем коммуникаций, без скрытых платежей со стороны HugeProfit.
Можно ли добавить несколько ботов Viber?
Да, в HugeProfit вы можете подключить столько Viber-ботов, сколько нужно вашему бизнесу. Это удобно, если вы ведете несколько проектов, работаете с разными брендами или хотите разделить каналы коммуникации по отделам. Вся информация будет централизованно обрабатываться в CRM, а ваши сотрудники будут работать с сообщениями в одном понятном интерфейсе.
Нужны ли интеграторы для настройки Viber?
Абсолютно нет. Интеграция Viber в HugeProfit реализована как встроенный модуль, который не требует помощи внешних интеграторов или разработчиков. Вы сможете настроить все самостоятельно — без специальных технических знаний. Даже если у вас возникнут трудности, команда нашей техподдержки быстро подскажет, как действовать. Таким образом, вы экономите деньги и не зависите от сторонних специалистов.
Попробуйте HugeProfit бесплатно
Простой учет финансов, товаров, продаж и доставок для малого бизнеса
Введите сервис за 5 минут самостоятельно или с нашей поддержкой
Наведите порядок в остатках товаров и упорядочьте поставки
Контролируйте все расходы и платежи. Введите учет всех ваших счетов
Получайте заказы с Prom.ua, Rozetka, OpenCart, Woocommerce, Хорошоп, Shop-Express, Instagram
Создавай и отслеживай ТТН в 2 клика
Таким образом, у вас будет отличная возможность развиваться и преуспевать, не тратя лишние средства на старт.
