Вы можете оформить возврат любой продажи. Для этого нажмите на соответствующую кнопку в списке продаж в разделе Продажи. (Скрин 2). Вы можете вернуть как целиком всю продажу, так и отдельный товар из продажи, если человек возвращает только часть покупки.
После нажатия кнопки вам отроется модальное окно оформления Возврата продажи.
В верхнем поле будет указана сумма возврата и счет на который была совершена эта продажа. Т.е именно с этого счета будет списана указанная сумма.
Во втором блоке вы можете указать Стоимость возврата товара и с какого счета списать эту оплату. Например, если вам пришлось оплачивать услуги доставки возвращенного товара
Вернуть товар на склад?
Если возвращенный товар вы планируете повторно продавать, то оставляйте галочку Вернуть товар на склад, тогда у вас обновятся остатки и возвращаемый товар вновь будет доступен к продаже. Если эту галочку убрать, то товар не будет возвращен на склад и вы не сможете повторно продать. Например, если товар поломан и не подлежит продажи, то убирайте эту галочку.
Частичный возврат продажи
Если вы человеку продали человеку несколько товаров, а он хочет вернуть один из них, вы можете развернуть продажу в Разделе продажи и нажать кнопку Возврат товара, напротив нужного товара. (Скрин 2). Процедура такая же как и при полном возврате, но возврат будет частичным.