Переписував цей допис кілька разів 😵 То писав із захватом, розповідаючи про нові функції, які ми реалізували і як тепер стало зручно, то навпаки — починав із того, що жалівся на те, що зараз уже не вдається все перевіряти особисто, як раніше: за прилавком каси, де я сам продавав дитячі іграшки й відчував усі реальні потреби на собі.
Тепер я уважно слухаю всі ваші коментарі та побажання, щоб зрозуміти справжні болі та проблеми, які не може вирішити наша CRM — і намагаємося це виправляти. Одна з таких проблем — це врахування всіх комісій та витрат у межах конкретного продажу!
✅ Врахування витрат при додаванні продажу
Так, ми нарешті це додали! Тепер, додаючи продаж, ви одразу можете вказати всі витрати, пов’язані з ним: вартість доставки (якщо оплачуєте її самі), додаткове пакування, оплата за «відніс на пошту» та будь-які інші витрати, які напряму впливають на прибуток саме від цього продажу. І все це одразу віднімається з прибутку та списується з ваших рахунків 🙂
✅Прорахунок усіх комісій
Ми виправили безліч недоліків (я мало не повиривав волосся на голові, коли все це побачив 🙈) з врахуванням комісій як з рахунків, так і з каналів продажу. Тепер можна спокійно враховувати всі витрати, наприклад, для продажу на Rozetka:
комісію за кожен продаж (2–35%);
комісію за вивід коштів через RozetkaPay (1.5%);
витрати на фулфілмент;
та інші.
І нарешті чесно побачити: а чи залишається вам щось взагалі після продажів з Розетки? 🙂 Та й взагалі ошаліти в кінці місяця, побачивши суму, скільки пішло на всі комісії 😱
✅ Докупка продажів
Сподіваюся, пробачить мене одна наша клієнтка, яка майже пів року в кінці кожного місяця запитувала, коли ми додамо цю функцію — бо їй завжди не вистачало 10–15 продажів, а переходити на вищий тариф не хотілося. Вже давно вона не писала… Ну, ми все ж таки зробили це 🙂
Тепер у вас є можливість докупити окремо 10, 50 або 100 продажів, якщо цього місяця перебір, а наступного ви не плануєте багато продажів і не хочете змінювати тариф. Сподіваюся, це не призведе до масового зниження тарифів :)))
✅Інші оновлення
Ну і, як завжди, — купа інших оновлень. Загалом ми закрили цього місяця близько 60 тасків, але розповім лише про найцікавіше:
🔹Вікно з усіма даними по поставках — тепер не потрібно заходити в редагування, щоб побачити, які товари ви отримали. Все зручно скомпоновано. Додали також фільтр по неоплаченим поставкам.
🔹Дата останнього редагування продажу — тепер прямо у вікні продажу видно, коли він востаннє редагувався. Не треба шукати в історії.
🔹Кнопка відкриття ТТН на сайті перевізника — щоб швидко уточнити деталі відправки.
🔹Додаткові фільтри у звіті по фінансах.
🔹Кольори статусів у календарі. До речі, дуже приємно, що ви так активно ним користуєтесь! Просили кольори — тримайте 🙂
🔹Повернення з частковою оплатою. Не знаю, відколи цього не було, але деякий час справді не можна було оформити повернення, залишивши собі передоплату. Радію, що у вас небагато повернень — бо ніхто не скаржився 🙂 Тепер це працює.
🔹Обмеження доступу до клієнтів за тегами. Можна зробити так, щоб одні співробітники не бачили певні групи клієнтів. Призначаєте тег і встановлюєте, хто що бачить.
🔹Пошук по додаткових полях у продажах.
Отакий лонгрід вийшов 🙂 Перепрошую, але все це потрібно було розписати — дуже багато хто чекав саме на ці функції.
До речі, незабаром буде окреме оновлення застосунків, де ми:
додамо авторизацію через FaceID,
виправимо друк фіскальних чеків,
та інші приємні дрібнички.
А взагалі — попереду ще багато цікавого. Як там кажуть…
Не перемикайтесь — далі буде ще цікавіше!
Всім миру та процвітання 💛