Як CRM для Інстаграма HugeProfit вам допоможе автоматизувати продажі та підвищити ефективність роботи вашого магазину в Instagram
Система CRM для Інстаграма від HugeProfit дозволить вам ефективно керувати продажами у вашому Instagram магазині та автоматизувати багато рутинних бізнес-процесів. За допомогою HugeProfit, ви зможете керувати всіма своїми продажами та комунікувати з клієнтами прямо з інтерфейсу CRM-системи, що значно спростить вашу роботу.
CRM HugeProfit дозволяє вам підключити свою бізнес-сторінку в Facebook та облікові записи Instagram, а також Facebook месенджер, Telegram Bot та Viber Bot. Це дозволить вам об’єднати всі повідомлення, коментарі та замовлення в єдиному вікні чату та керувати ними, без необхідності виходу з CRM та перемикання вашої уваги між додатками, сайтами чи телефонами.
Ви зможете відповідати на повідомлення, оформляти замовлення, переглядати історію замовлень та відстежувати статус виконання кожного замовлення для кожного клієнта. HugeProfit допоможе вам спростити процес взаємодії з клієнтами та підвищити ефективність роботи вашого бізнесу.
Товари
- контролювати залишки товарів на всіх маркетплейсах;
- робити поставки товарів за різною собівартістю та в різних валютах;
- проводити розрахунок собівартості;
- робити переміщення між складами;
- проводити інвентаризацію, створювати резерви товарів;
- друкувати цінники та накладні на товар;
- створювати комплекти товарів та контролювати ціни;
Замовлення
- отримуйте замовлення зі всіх майданчиків в одному місці;
- автоматичне резервування кількості товарів на складі під замовлення;
- автоматичне оновлення залишків відразу на всіх сайтах та маркетплейсах;
- створюйте свою воронку продажів;
- формуйте списки на відправку;
- автоматично оновлюйте статуси продажів не відкриваючи майданчик;
- створюйте ТТН та відслідковуйте відправлення;
- фіскалізуйте продажі автоматично під час отримання замовлення на Пошті клієнтом.
Продажі
- додавайте продажі в 2 кліки в зручному інтерфейсі;
- використовуйте сканер штрих-кодів та підрахунок решти для зручности;
- формуйте і друкуйте потрібні документи: фіскальні чеки, накладні, акти;
- приймайте оплати різними способами;
- фіксуйте канали продажів та клієнтів;
- враховуйте додаткові комісіії;
- отримуйте інформацію про реальний дохід з кожної продажі!
Фінанси
- створюйте безліч рахунків (готівка, картки, сейф, у Сергія, борги, дома);
- робіть перекази між рахунками в різних валютах;
- записуйте всі витрати на оренду, зарплатню, закупки;
- дивись звіти по обігу грошей;
- контролюй фінанси в торгових точках.
Клієнти
- зберігайте всі данні о клієнтах;
- додавайте адреси доставок;
- додавайте теги до клієнтів, щоб розуміти що за клієнт;
- використуйте программу лояльності, робіть знижки та накопичуйте бонуси;
- швидко зʼязуйтесь з клієнтом різними способами
Чати
- зберігайте всі данні о клієнтах;
- підключайте Telegram та Viber боти;
- підключайте свої сторінки з Instagram та Facebook;
- відразу оформлюйте продажі, не виходячи з чату;
- видно всю історію покупок клієнта, та активні замовлення;
- воронка статусів;
- тегування клієнтів
Поставки
- оформлювати закупку товарів в різній валюті;
- оформлювати поставку в декілька кроків;
- контролювати разрахунки з постачальниками;
- контролювати розпроданість товара з кожної поставки;
- зберігати різну закупівельну вартість товару від поставки до поставки;
- створювати накладні для постачальника;
- враховувати у собівартість вартість доставки.
Виробництво
- максимально простий інтерфейс;
- створення шаблонів виробництва;
- підрахунок собівартості сировини та додаткових фінасових витрат;
- закупка комплектуючих товарів.
Виробництво
- звіти по співробітникам;
- нарахування проценту та фіксованої виногороди з кожного продажу;
- перегляд продажів по продавцям в режимі онлайн;
- привʼязка співробітників до магазинів та рахунків;
- обмеження доступу до різних розділів та фінансової інформації;
Звіти
- звіти за будь-який період;
- реальний дохід з урахуванням всіх витрат та комісій;
- дохідність кожного окремого продукту чи всієї группи товарів;
- звіти по співробникам;
- звіти в розрізі каналів продажу;
Основні можливості CRM для Інстаграма від HugeProfit
CRM HugeProfit надає вам широкий спектр функціоналу, який допоможе вам ефективно керувати продажами та обслуговуванням клієнтів при продажах через Instagram і Facebook. Ось деякі з основних функцій, якими ви можете скористатися:
Управління замовленнями
CRM система дозволяє вам легко відстежувати та керувати всіма замовленнями, що надходять через Instagram магазин та Facebook. Ви можете переглядати інформацію про замовлення, обробляти їх, відстежувати статус доставки та сповіщати клієнтів про стан їхніх замовлень.
Комунікація з клієнтами
CRM для інстаграму HugeProfit дозволяє вам зберігати всю переписку з клієнтами в одному місці. Ви можете бачити всі повідомлення та коментарі, залишені клієнтами у вашому Instagram, Facebook месенджері, Telegram та Viber, і відповідати на них безпосередньо з єдиного вікна CRM системи. Це допоможе вам не пропустити жодного важливого повідомлення та ефективно взаємодіяти з вашими клієнтами.
Автоматизація обліку замовлень
Вести облік замовлень в зошиті чи Excel – це не тільки нудно, але й не дуже ефективно. Не витрачайте час на рутинні завдання, а довіртеся технологіям, які допоможуть вам автоматизувати процес і покращити якість роботи - CRM система для інстаграм магазину. З HugeProfit облік замовлень з Instagram і Facebook стане набагато простішим і ефективнішим. Наша платформа допоможе вам автоматизувати процес, звільнивши час для інших важливих завдань. Завдяки нам ви зможете більш ефективно керувати вашим бізнесом і підвищити його прибутковість.
Автоматизація складу
Автоматизація продажів в інстаграм за допомогою CRM, а також складський облік товарів дозволить вам ефективно керувати запасами, скоротити час на пошук товарів, покращити точність обліку, а також знизити ймовірність помилок та втрат. CRM HugeProfit надає потужні інструменти з якими ведення складського обліку та облік продажів буде відбуватися у декілька разів швидше, що дозволить вам легко відстежувати надходження та відвантаження товарів, контролювати залишки на складі та автоматично формувати звіти.
Також ви можете автоматизувати склад та облік товарів, що дозволить значно підвищити ефективність роботи вашого Instagram, Facebook інтернет-магазину й бізнесу в цілому. Ви зможете швидко відповідати на запити клієнтів щодо наявності товарів, оптимізувати замовлення та доставку, а також легко проводити інвентаризацію та аналізувати дані для прийняття стратегічних рішень.
Торгова аналітика
CRM інтеграція з instagram надає не лише широкий набір інструментів для аналізу даних, але й допомагає вам глибше зрозуміти потреби ваших клієнтів і приймати обґрунтовані рішення щодо вдосконалення бізнес-процесів. Ви будете в змозі створювати звіти та статистику, що дозволить вам відстежувати продажі та контролювати ефективність вашого підприємства. Завдяки цим можливостям, ви зможете приймати інформовані рішення і розвивати свій бізнес.
Інтеграція з Новою Поштою та Укрпоштою
Інтеграція з Новою Поштою та Укрпоштою дозволить вам суттєво спростити процес доставки та підвищити ефективність вашого бізнесу. Ви зможете легко створювати накладні прямо з CRM для інстаграм магазину HugeProfit, без необхідності вводити дані вручну. Це значно заощадить ваш час та знизить ймовірність помилок.
Крім того, це дозволить вам відстежувати статус доставки вашого відправлення прямо в CRM HugeProfit. Ви завжди будете в курсі, де знаходиться ваша відправка і коли вона буде доставлена, а також отримувати сповіщення, якщо покупець довго не забирає замовлення.
Інтеграція з ПРРО (Checkbox)
CRM-система HugeProfit дозволяє здійснити інтеграцію з ПРРО (Checkbox) для автоматичного створення фіскальних чеків. Ця інтеграція значно спростить процес фіскалізації і дозволить вам створювати чеки прямо в інтерфейсі програми.
Завдяки цій інтеграції, вам більше не потрібно переходити між різними системами для створення фіскальних чеків. Тепер ви зможете з легкістю виконувати всі необхідні дії прямо в HugeProfit.
Керування рахунками в різних валютах
CRM HugeProfit пропонує гнучку систему, яка дозволяє вам легко працювати з багатьма валютами. Ви зможете створювати та керувати рахунками в різних валютах, що особливо корисно для компаній, які займаються міжнародними операціями.
Це значно спростить процес оформлення документів і забезпечить високу точність при проведенні фінансових операцій. Ви зможете більш ефективно управляти своїми фінансами і забезпечити більш точні та надійні результати.
Інтеграція з різними інтернет-платформами
За допомогою HugeProfit ви зможете легко керувати всіма аспектами продажів – від контролю над вашим складським обліком до аналізу даних на різних онлайн-платформах, таких як OpenCart, WordPress, Rozetka, Prom.ua, Instagram, Facebook та інші. Наше рішення у вигляді CRM для OpenCart або CRM для Rozetka, дозволить вам ефективно організувати свій бізнес і досягти максимального прибутку.
Мобільні додатки (застосунки) для обліку продажів та товарів
Використовуйте всі переваги мобільного пристрою для ведення товарного обліку:
– мобільний сканер штрих-кодів,
– додавання продажів у 2 кліки,
– створення та відстеження ТТН,
– Контролювання залишків на Prom, Rozetka, OpenCart, Woocommerce, Хорошоп
– Безліч складів та співробітників
Переваги CRM для Інстаграма
Зростання продажів
Закривайте угоди прямісінько CRM для інстаграм без необхідності переходити на інші платформи. CRM дозволяє швидко оформити замовлення, автоматично заповнювати про клієнтів і стежити за даними статусами продажів. Завдяки цьому процес продажу стає простим і швидким.
Формування клієнтської бази в CRM
Усі контакти, історія переписок і замовлення з Instagram зберігаються в CRM-системі. Це дозволяє створити єдину базу клієнтів для аналізу та подальшої взаємодії, а також пропонувати персоналізовані пропозиції, які сприяють збільшенню повторного продажу та зміцненню довіри клієнтів
Безпека та контроль процесів
СРМ для інстаграма пропонує просте налаштування воронки продажів і контроль усіх угод. Інтуїтивно зрозуміле заповнення карток контактів та замовлень мінімізує помилки, а автоматизовані процеси підвищують продуктивність роботи менеджерів.
Швидка обробка заявок
Автоматизовані сповіщення про нові повідомлення не дозволяють миттєво обробляти заявки з Instagram. Це дозволить уникнути пропусків замовлень та забезпечити вільну комунікацію з клієнтами.
Безкоштовна CRM програма для Інстаграма
Користуйся системою з повним функціоналом абсолютно безкоштовно до 50 продажів в місяць з можливістю додати до 300 товарів
Безпека і анонімність
Використовуємо 256-бітне SSL-шифрування. Міжнародний стандарт безпеки. Ніхто не може перехопити ваші дані.
Повна анонімність. Ми не вимагаємо вносити ніяких офіційних даних! Ваших реквізитів, назв і адрес. Ваші дані знеособлені і зашифровані.
Хмарний сервіс. Всі дані зберігаються в хмарі, а не на вашому комп'ютері, їх ніхто не скопіює, не заразить вірусом і дані не загубляться через поломки.
Щоденне резервування. Всі ваші дані повністю в безпеці, так як захищені багаторазовим резервуванням.
Наші клієнти
Підтримка та навчання
Коли ви приєднаєтесь до нашої CRM-системи HugeProfit, ви не просто отримаєте зручний інструмент для ефективного управління своїм бізнесом, але й повну підтримку і навчання. Ми розуміємо, що ваш час і енергія мають велику цінність, тому ми готові запропонувати вам все необхідне для задоволення ваших потреб і досягнення найкращих результатів. Наша злагоджена команда буде супроводжувати вас на кожному етапі вашого шляху до досягнення всіх цілей.
Ви можете звернутися до нас через онлайн чат на нашому веб-сайті або зв’язатися з нами:
Viber або Telegram: +38 (073) 584-73-73
за телефоном: +38 (073) 584-73-73 (з 9:00 ранку до 19:00)
Наші тарифні плани
У вас є вибір з кількох тарифних планів, і серед них є абсолютно безкоштовний варіант – CRM для Інстаграмма HugeProfit.
Це пропозиція відкриє вам можливість протестувати нашу систему та оцінити її ефективність для вашого бізнесу, повністю без необхідності витрачати фінансові ресурси.
Обирайте найкращий план та розвивайте свій бізнес разом з нами
Безкоштовно
Впевнений
Досвідчений
Профі
Які проблеми вирішує СРМ для Інстаграма
Пропущений запит — втрачений клієнт
Instagram — це не лиши Direct, а й коментарі та реакції на сторінку, які легко не помітити. CRM автоматично збирає всі запити в єдиній системі, нагадує про непрочитані повідомлення та дозволяє швидко відповідати, не втрачаючи ваших потенційних клієнтів.
Перемикання між обліковими записами
Ведення кількох бізнес-акаунтів в Instagram змушує менеджерів постійно логінитися та перемикатися між профілями. Інтеграція CRM з інстаграм об'єднує всі облікові записи в одному вікні, дозволяючи оперативно працювати з кількома обліковими записами без необхідності вручну змінювати профілі.
“Загубили” клієнти
Коли десятки діалогів одночасно, легко втратити: хто клієнт, хто чекає відповідь та чи було оформлене замовлення. CRM дозволяє зберігати інформацію про клієнтів, включаючи їх контакти, історію запитів і попередні замовлення. Це допоможе менеджеру оперативно орієнтуватися та забезпечити якісний сервіс.
Instagram заблоковано!
Використання декількох IP-адрес, перевищення лімітів коментарів або масові дії можуть призвести до блокування бізнес-сторінок. СРМ система для інстаграма дозволяє організувати комунікацію так, щоб не перевищувати встановлені обмеження Instagram, а також зберегти історію контактів, незалежних від ситуації з акаунтом.
Перенесення замовлень вручну
Чим більше запитів у Direct та коментарях, тим складніше вручну переносити їх у таблиці CRM автоматизує цей процес: усі заявки автоматично збираються у системі, а менеджери можуть швидко їх опрацьовувати, створюючи замовлення та формуючи потрібні документи.
Контроль роботи менеджерів
Без CRM складно відстежити, хто та коли відповідає на запити, чи задоволений клієнт обслуговуванням. Автоматизація Іnstagram за допомогою CRM, дозволяючи оцінювати якість роботи менеджерів і іноді виправляти недоліки.
Як підвищити продажі в Instagram, використовуючи СРМ-систему для Instagram
Єдиний інтерфейс для обробки повідомлень
Обробіть усі запити з Instagram в єдиному зручному інтерфейсі. CRM для продажу в інстаграм від HugeProfit дозволяє об'єднати всі повідомлення з акаунтів, коментарі та реакції зі сторіс в одній системі. Чати без відповіді підсвічуються, щоб ви нічого не пропустили. Якщо у вас підключені інші канали комунікації (онлайн-чати, дзвінки чи месенджери), вони також будуть інтегровані в CRM для максимального комфорту роботи.
Легке управління повідомленнями
CRM автоматично імпортує всі повідомлення та коментарі з Direct, Stories і постів Instagram. Це дозволяє ефективно використовувати всі можливості платформи для продажу. Швидкі відповіді, шаблони комунікації та функція створення карток клієнтів допомагають менеджерам зосередитися на продажах.
Гнучка воронка продажів
CRM для Instagram від HugeProfit дає можливість створити необмежену кількість воронок продажів, які адаптуються під ваші бізнес-процеси. Ви можете керувати статусами заявок, обмежувати рух між етапами та контролювати пріоритетність завдань. Це забезпечує гнучкість та ефективність у роботі з клієнтами.
Інтеграція з іншими бізнес-системами
Ваша CRM повинна взаємодіяти з іншими інструментами бізнесу. У HugeProfit є CRM для Рrom.ua, Rozetka, OpenCart та WordPress. Усі інтеграції входять у базовий функціонал і надаються безкоштовно, забезпечуючи повну синхронізацію робочих процесів.
Збереження історії комунікації
Усі комунікації та замовлення клієнтів зберігаються в CRM, створюючи єдину базу даних. Ваші менеджери бачать повну історію покупок, замовлень і звернень клієнта — не лише через Instagram, але й телефоном чи іншим каналом. Це дозволяє знайти індивідуальний підхід до кожного покупця та зміцнити довірчі відносини.
Система звітності та аналітики
Аналізуйте ефективність продажів за допомогою зрозумілих звітів. CRM система для інстаграм від HugeProfit пропонує детальну аналітику воронок продажів, кількість замовлень, продуктивність менеджерів та інші актуальні дані для прийняти обґрунтованих рішень з підвищення ефективності бізнесу.
Спробуйте HugeProfit безкоштовно
Простий облік фінансів, товарів, продаж та доставок для малого бізнесу
Впровадьте сервіс за 5 хвилин самостійно або з нашою підтримкою
Наведіть порядок в ваших залишках товарів і упорядкуйте поставки
Контролюйте всі витрати і платежі. Введіть облік всіх ваших рахунків
Отримуйте замовлення з Prom, Rozetka, OpenCart, Woocommerce, Хорошоп
Створюй та відслідковуй ТТН у 2 кліки
Таким чином, у вас буде чудова можливість розвиватися і процвітати, не витрачаючи зайві кошти на старт.
