Інтеграція Binotel з CRM-системою
для бізнесу
Інтегруйте Binotel з CRM-системою для поліпшення взаємодії з клієнтами
✅ Керуйте дзвінками, відстежуйте статистику і слухайте записи через CRM
Об'єднайте дзвінки та продажі - працюйте розумніше з Binotel та CRM!
Всі дзвінки під контролем - зберігайте історію, підвищуйте прибуток!
Binotel + CRM = миттєвий сервіс і задоволені клієнти!
Пропущені дзвінки — у минулому. Автоматизуй з Binotel!
CRM із Binotel — коли телефонія працює на результат!
Товари
- контролювати залишки товарів на всіх маркетплейсах;
- робити поставки товарів за різною собівартістю та в різних валютах;
- проводити розрахунок собівартості;
- робити переміщення між складами;
- проводити інвентаризацію, створювати резерви товарів;
- друкувати цінники та накладні на товар;
- створювати комплекти товарів та контролювати ціни;
Замовлення
- отримуйте замовлення зі всіх майданчиків в одному місці;
- автоматичне резервування кількості товарів на складі під замовлення;
- автоматичне оновлення залишків відразу на всіх сайтах та маркетплейсах;
- створюйте свою воронку продажів;
- формуйте списки на відправку;
- автоматично оновлюйте статуси продажів не відкриваючи майданчик;
- створюйте ТТН та відслідковуйте відправлення;
- фіскалізуйте продажі автоматично під час отримання замовлення на Пошті клієнтом.
Продажі
- додавайте продажі в 2 кліки в зручному інтерфейсі;
- використовуйте сканер штрих-кодів та підрахунок решти для зручности;
- формуйте і друкуйте потрібні документи: фіскальні чеки, накладні, акти;
- приймайте оплати різними способами;
- фіксуйте канали продажів та клієнтів;
- враховуйте додаткові комісіії;
- отримуйте інформацію про реальний дохід з кожної продажі!
Фінанси
- створюйте безліч рахунків (готівка, картки, сейф, у Сергія, борги, дома);
- робіть перекази між рахунками в різних валютах;
- записуйте всі витрати на оренду, зарплатню, закупки;
- дивись звіти по обігу грошей;
- контролюй фінанси в торгових точках.
Клієнти
- зберігайте всі данні о клієнтах;
- додавайте адреси доставок;
- додавайте теги до клієнтів, щоб розуміти що за клієнт;
- використуйте программу лояльності, робіть знижки та накопичуйте бонуси;
- швидко зʼязуйтесь з клієнтом різними способами
Чати
- зберігайте всі данні о клієнтах;
- підключайте Telegram та Viber боти;
- підключайте свої сторінки з Instagram та Facebook;
- відразу оформлюйте продажі, не виходячи з чату;
- видно всю історію покупок клієнта, та активні замовлення;
- воронка статусів;
- тегування клієнтів
Поставки
- оформлювати закупку товарів в різній валюті;
- оформлювати поставку в декілька кроків;
- контролювати разрахунки з постачальниками;
- контролювати розпроданість товара з кожної поставки;
- зберігати різну закупівельну вартість товару від поставки до поставки;
- створювати накладні для постачальника;
- враховувати у собівартість вартість доставки.
Виробництво
- максимально простий інтерфейс;
- створення шаблонів виробництва;
- підрахунок собівартості сировини та додаткових фінасових витрат;
- закупка комплектуючих товарів.
Виробництво
- звіти по співробітникам;
- нарахування проценту та фіксованої виногороди з кожного продажу;
- перегляд продажів по продавцям в режимі онлайн;
- привʼязка співробітників до магазинів та рахунків;
- обмеження доступу до різних розділів та фінансової інформації;
Звіти
- звіти за будь-який період;
- реальний дохід з урахуванням всіх витрат та комісій;
- дохідність кожного окремого продукту чи всієї группи товарів;
- звіти по співробникам;
- звіти в розрізі каналів продажу;
Переваги інтеграції Binotel та CRM
Інтеграція IP-телефонії Binotel із CRM-системою — це потужний інструмент для автоматизації комунікацій, підвищення якості обслуговування клієнтів та збільшення прибутку. Кожен вхідний або вихідний дзвінок автоматично фіксується у картці клієнта, а менеджери завжди мають перед очима історію взаємодій. Завдяки цьому бізнес працює швидше, ефективніше та прозоріше.
Інтеграція Binotel з CRM надає компаніям цілий спектр переваг:
Автоматичне збереження дзвінків: Всі дзвінки автоматично записуються і зберігаються в CRM — жодна розмова не буде втрачена.
Відображення інформації про клієнта під час дзвінка: Менеджери бачать дані клієнта ще до відповіді на виклик.
Швидке створення лідів і угод: Після дзвінка CRM пропонує створити новий лід або оновити існуючу угоду.
Контроль роботи менеджерів: Керівники бачать статистику дзвінків, кількість пропущених викликів, тривалість розмов тощо.
Покращення обслуговування клієнтів: Кожна взаємодія структурована, а історія спілкування — під рукою.
Для яких бізнесів IP-телефонія Binotel стане рішенням №1
Для роздрібних магазинів
Для магазину косметики
Для магазину автозапчастин
Для магазину одягу та взуття
Binotel телефонія в парі з CRM — це універсальне рішення для будь-якого бізнесу, де дзвінки відіграють важливу роль у продажах чи підтримці.
Чому варто підключити Binotel до CRM
Binotel — один із лідерів ринку IP-телефонії в Україні, а поєднання його можливостей із CRM створює ефективну зв’язку для управління продажами та клієнтською підтримкою. Основні причини інтегрувати Binotel з CRM:
Економія часу: Менеджери не витрачають час на ручне введення інформації.
Менше помилок: Інформація фіксується автоматично.
Прозорість: Вся команда має доступ до історії дзвінків та комунікацій.
Зростання конверсій: Завдяки швидкому реагуванню на звернення клієнтів.
Ця інтеграція ідеально підходить для тих, хто прагне автоматизувати рутинні процеси і зосередитись на розвитку бізнесу.
Наші клієнти
Як працює зв'язка Binotel та CRM на практиці
Взаємодія Binotel та CRM відбувається максимально просто і прозоро:
1. Вхідний дзвінок — CRM автоматично відкриває картку клієнта.
2. Менеджер бачить історію: попередні дзвінки, листування, замовлення.
3. По завершенню дзвінка — система пропонує залишити коментар або створити лід.
4. Всі розмови записуються — записи доступні в CRM без потреби шукати їх вручну.
5. Вихідні дзвінки — виконуються прямо з інтерфейсу CRM, у кілька кліків.
Безкоштовна програма - Інтеграція Binotel з CRM-системою
Користуйся системою з повним функціоналом абсолютно безкоштовно до 50 продажів в місяць з можливістю додати до 300 товарів
Як інтегрувати IP-телефонію Binotel із CRM
Інтеграція CRM Binotel відбувається у декілька простих кроків:
Укладіть договір з Binotel — якщо ще не користуєтесь їх послугами.
Налаштуйте API-з’єднання — вказавши ключі в налаштуваннях вашої CRM.
Встановіть віджет/плагін Binotel у CRM (залежно від вашої системи).
Протестуйте інтеграцію: зробіть тестовий дзвінок і перевірте, як система обробляє події.
Навчіть команду: проведіть інструктаж для менеджерів щодо нових функцій.
Послуги з синхронізації телефонії та CRM також надають інтегратори або сама CRM-компанія. У HugeProfit інтеграція з Binotel вже вбудована, і не потребує додаткових оплат або складних налаштувань.
Мобільний додаток - Інтеграція Binotel з CRM-системою
Використовуйте всі переваги мобільного пристрою для ведення товарного обліку:
– мобільний сканер штрих-кодів,
– додавання продажів у 2 кліки,
– створення та відстеження ТТН,
– Контролювання залишків на Prom, Rozetka, OpenCart, Woocommerce, Хорошоп
– Безліч складів та співробітників
Почніть користуватись binotel ip телефонією вже сьогодні — і переконайтесь, наскільки зручнішою та ефективнішою стане ваша щоденна робота.
Інтеграція binotel з CRM — це інвестиція, яка швидко себе окупить за рахунок підвищення продуктивності і якості обслуговування клієнтів.
Безпека і анонімність
Використовуємо 256-бітне SSL-шифрування. Міжнародний стандарт безпеки. Ніхто не може перехопити ваші дані.
Повна анонімність. Ми не вимагаємо вносити ніяких офіційних даних! Ваших реквізитів, назв і адрес. Ваші дані знеособлені і зашифровані.
Хмарний сервіс. Всі дані зберігаються в хмарі, а не на вашому комп'ютері, їх ніхто не скопіює, не заразить вірусом і дані не загубляться через поломки.
Щоденне резервування. Всі ваші дані повністю в безпеці, так як захищені багаторазовим резервуванням.
Підтримка та навчання
Коли ви приєднаєтесь до нашої CRM-системи HugeProfit, ви не просто отримаєте зручний інструмент для ефективного управління своїм бізнесом, але й повну підтримку і навчання. Ми розуміємо, що ваш час і енергія мають велику цінність, тому ми готові запропонувати вам все необхідне для задоволення ваших потреб і досягнення найкращих результатів. Наша злагоджена команда буде супроводжувати вас на кожному етапі вашого шляху до досягнення всіх цілей.
Ви можете звернутися до нас через онлайн чат на нашому веб-сайті або зв’язатися з нами:
Viber або Telegram: +38 (073) 584-73-73
за телефоном: +38 (073) 584-73-73 (з 9:00 ранку до 19:00)
Обирайте найкращий план та розвивайте свій бізнес разом з нами
Безкоштовно
Впевнений
Досвідчений
Профі
FAQ (Поширені питання по Binotel)
Через який час після активації облікового запису буде доступна інтеграція?
Ви можете підключити обліковий запис телефонії відразу ж після активації вашого акаунту в нашій CRM-системі HugeProfit. Ніяких очікувань чи додаткових перевірок — увійшли, підключили, працюєте. Все налаштовано для вашого зручного старту.
Скільки коштує підключити Binotel?
Інтеграція з Бінотел включена до загального тарифу. HugeProfit не стягує жодних додаткових коштів за підключення телефонії. Ви отримуєте повноцінний функціонал одразу після підписки — без прихованих платежів чи пакетів «преміум».
Чи потрібні інтегратори для підключення телефонії?
Ні! У HugeProfit все працює за принципом «встановив і користуєшся». Ніяких додаткових розробників чи технічних спеціалістів — усе налаштовується буквально за кілька кліків. Ознайомтесь із покроковим гайдом: інструкція з налаштування Binotel для адміністратора.
Кому підійде телефонія від Binotel?
Сьогодні Binotel — одна з найкращих компаній у сфері IP-телефонії в Україні. Її рішення охоплюють потреби як малого, так і середнього бізнесу. Гнучкі тарифні пакети дозволяють знайти оптимальний варіант і для стартапу, і для великої команди продажів.
Підключення Binotel в CRM дає змогу оптимізувати роботу менеджерів: автоматизація процесів дозволяє обробляти більше дзвінків і замовлень без збільшення штату. Це означає не тільки економію, а й покращення якості обслуговування. А якісний сервіс — це завжди більше продажів!
Спробуйте HugeProfit безкоштовно
Простий облік фінансів, товарів, продаж та доставок для малого бізнесу
Впровадьте сервіс за 5 хвилин самостійно або з нашою підтримкою
Наведіть порядок в ваших залишках товарів і упорядкуйте поставки
Контролюйте всі витрати і платежі. Введіть облік всіх ваших рахунків
Отримуйте замовлення з Prom.ua, Rozetka, OpenCart, Woocommerce, Хорошоп
Створюй та відслідковуй ТТН у 2 кліки
Таким чином, у вас буде чудова можливість розвиватися і процвітати, не витрачаючи зайві кошти на старт.
