Зміст
В умовах зростання бізнесу та ускладнення процесів компанії, власники дедалі частіше стикаються з проблемою неструктурованих даних, ручних розрахунків і відсутності прозорої картини фінансових та операційних показників. Управлінський облік дозволяє систематизувати інформацію про доходи, витрати та ефективність підрозділів, а автоматизація за допомогою CRM і ERP-систем робить цей процес швидшим, точнішим і зручнішим.
Що таке управлінський облік і навіщо він потрібен бізнесу
Управлінський облік — це система збору, обробки та аналізу даних, необхідних для ефективного управління компанією. На відміну від бухгалтерського обліку, орієнтованого на зовнішню звітність, управлінський облік призначений для внутрішніх цілей: підвищення ефективності, контролю витрат і прийняття обґрунтованих управлінських рішень.
Якщо у вас малий або середній бізнес у сфері торгівлі або e-commerce, то управлінський облік — це ключ до розуміння реального стану справ. Він дозволяє слідкувати за залишками товару, контролювати фінансові потоки та планувати розвиток. Цілі та завдання управлінського обліку полягають у створенні прозорої системи моніторингу бізнесу, зменшенні операційних ризиків і збільшенні прибутку.
Таким чином, управлінський облік — це інструмент, який допомагає власникам і менеджерам бачити реальну картину та приймати рішення на основі достовірних даних.
Основні завдання та показники управлінського обліку в торгівлі та e-commerce
У торговому бізнесі та онлайн-комерції управлінський облік спрямований на вирішення одразу кількох важливих завдань. Розглянемо їх детальніше:
- Управління продажами: контроль обсягів продажів, аналіз динаміки та сезонності, виявлення лідерів і непромітних товарів.
- Контроль залишків: своєчасне поповнення складу та запобігання дефіциту або надлишкових запасів.
- Аналіз фінансових потоків: моніторинг грошових надходжень і виплат, виявлення «вузьких місць» у касовій дисципліні.
- Оптимізація витрат: облік усіх витрат для зниження собівартості та підвищення маржинальності.
- Підтримка бізнес-рішень: формування звітів для стратегічного планування, інвестицій і розширення.

Управління витратами та аналіз собівартості
Одним із ключових аспектів управлінського обліку є управління витратами. Для підвищення прибутковості важливо не просто враховувати витрати, а глибоко аналізувати їх структуру й знаходити можливості для оптимізації.
В управлінському фінансовому обліку виділяють такі види витрат:
- Прямі витрати (закупівля товарів, сировини)
- Непрямих витрат (оренда, зарплати, логістика)
- Змінні та постійні витрати
Контроль витрат дає змогу своєчасно приймати заходи зі зниження витрат і виводити бізнес на новий рівень ефективності.
Формування управлінських звітів і їхня роль у бізнес-рішеннях
Звіти управлінського обліку — це не просто таблиці, а потужний інструмент для аналізу і прийняття рішень. У продуктовому бізнесі та e-commerce основними видами звітів є:
- Звіти по руху товарів на складі
- Фінансові звіти (прибутки, збитки, касові потоки)
- Звіти з закупівель і продажів
- Аналітика залишкових запасів та товарних запасів
- Звіти про рентабельність і ефективність каналів продажів
Така інформація допомагає управляти бізнесом щодня та коригувати стратегію.
Мобільні додатки CRM системи HugeProfit
Використовуйте всі переваги мобільного пристрою для ведення товарного обліку:
– мобільний сканер штрих-кодів,
– додавання продажів у 2 кліки,
– створення та відстеження ТТН,
– Контролювання залишків на Prom, Rozetka, OpenCart, Woocommerce, Хорошоп
– Безліч складів та співробітників
Як організувати та впровадити управлінський облік за допомогою CRM-системи
Впровадження управлінського обліку — непростий процес, особливо для малого і середнього бізнесу, де облік часто ведеться в Excel або взагалі нерегулярно. Однак автоматизація за допомогою сучасної CRM/ERP-системи суттєво спрощує завдання. Нижче розглянемо системний підхід до організації та впровадження управлінського обліку.
Аналіз поточних бізнес-процесів та постановка цілей обліку
Перший етап — детальний розбір поточних процесів:
- Визначення, які дані зараз збираються і як їх використовують.
- Виявлення прогалин і проблемних зон в обліку та аналітиці.
- Формулювання цілей: наприклад, зменшення витрат на 10%, прискорення обробки замовлень, покращення контролю залишків.
Без чіткого визначення цілей автоматизація буде неефективною.
Вибір відповідної системи автоматизації: переваги HugeProfit
Для малого та середнього бізнесу важливі простота впровадження і широкий функціонал. Саме тому ми рекомендуємо HugeProfit — CRM/ERP-систему, спеціально створену для автоматизації товарного бізнесу в ритейлі та e-commerce.
Основні переваги HugeProfit:
- Єдиний центр управління торгівлею — склад, продажі, фінанси, маркетплейси та доставка в одному інтерфейсі.
- Готові інтеграції з Prom, Rozetka, WooCommerce та службами доставки.
- Автоматизація створення ТТН, звітів і розрахунків собівартості без додаткової ручної праці.
- Доступність для малого бізнесу — мінімум технічних бар’єрів та висока швидкість запуску.
- Підтримка масштабування та аналітики для зростання бізнесу.
Навчання співробітників і підтримка на старті
Для успішного ведення управлінського обліку важливо, щоб співробітники розуміли нове ПЗ і процеси — це знижує помилки та прискорює отримання результатів. Ми піклуємося про наших клієнтів, а тому:
- Надаємо навчальні матеріали та вебінари.
- Забезпечуємо технічну підтримку в режимі 24/7.
- Допомагаємо налаштовувати процеси під конкретні задачі бізнесу.
Такий комплексний підхід мінімізує ризики та робить перехід на систему плавним.

Управлінський облік і контролінг: переваги комплексного підходу
Управлінський облік і контролінг часто розглядають окремо, проте їхня синергія дає максимальну користь.
Контролінг — це система контролю та координації фінансових і управлінських процесів, яка доповнює управлінський облік якісною аналітикою, стратегічним плануванням і прогнозуванням.
Комплексний підхід дає змогу:
- Отримати повний «панорамний» огляд бізнесу.
- Швидко виявляти відхилення та оптимізувати процеси.
- Ефективно керувати ресурсами та збільшувати прибуток.
- Підтримувати довгостроковий зріст і масштабування.
Використовуючи HugeProfit, ви отримуєте інструмент, який об’єднує керування обліковими даними й контролінг в одній системі.
Ключові документи та автоматизація звітності в управлінському обліку
Для повноцінного управлінського обліку необхідні певні документи та звіти, які систематизують бізнес-дані. До переліку основних документів входять:
- Накладні та ТТН (товарно-транспортні накладні)
- Звіти по складу (залишки, рух товару)
- Фінансові звіти (касові операції, доходи та витрати)
- Аналітичні звіти з продажів і закупівель
- Звіти по витратах і собівартості
HugeProfit автоматизує формування й зберігання цих документів, знижуючи ручну працю і мінімізуючи помилки. Система генерує електронні й друковані версії, зручні для контролю та звітності, що суттєво економить час і ресурси.
З чого почати ведення управлінського обліку в торгівлі та e-commerce
Якщо ви задумалися про впровадження управлінського обліку, рекомендуємо дотримуватися такого плану:
- Оцініть поточну систему обліку — визначте слабкі місця і пріоритетні завдання.
- Поставте конкретні цілі — наприклад, контролювати залишки, знизити витрати або пришвидшити обробку замовлень.
- Обирайте інструмент автоматизації з підтримкою інтеграцій (HugeProfit — відмінне рішення).
- Налаштуйте процеси обліку та звітності — призначте відповідальних і визначте регламенти.
- Навчіть команду — забезпечте розуміння нових інструментів і правил.
- Запустіть статистику й аналіз — регулярно перевіряйте результати та коригуйте рішення.
HugeProfit готовий допомогти вам зробити цей процес легким і ефективним. Зверніться до нас для консультації та починайте керувати бізнесом професійно вже сьогодні.
FAQ — найчастіші запитання про управлінський облік
Що обрати для управлінського обліку: Excel чи CRM/ERP-систему?
Excel підходить на старті, але при зростанні бізнесу швидко стає джерелом помилок і розрізнених даних. CRM/ERP-система автоматизує збір інформації, формує звіти у реальному часі та знижує залежність від ручних операцій.
Чи обов’язковий управлінський облік для малого бізнесу?
Формально — ні, але на практиці він допомагає малому бізнесу контролювати гроші, залишки та рентабельність. Без управлінського обліку важко зрозуміти, які товари та канали продажів справді приносять прибуток.
Чим управлінський облік відрізняється від бухгалтерського?
Бухгалтерський облік орієнтований на вимоги законодавства і зовнішню звітність. Управлінський облік створюється для власника і менеджменту — він гнучкий, налаштований та відображає реальний стан бізнесу для прийняття рішень.
Скільки часу займає впровадження управлінського обліку у торгівлі?
Терміни залежать від масштабів бізнесу і рівня автоматизації. При використанні готової CRM/ERP-системи, як HugeProfit, базовий управлінський облік можна запустити за кілька тижнів.
Чи можна вести управлінський облік одразу на кількох каналах продажів?
Так. Сучасні системи дозволяють об’єднувати дані з офлайн-точок, інтернет-магазинів та маркетплейсів в єдину аналітику, що особливо важливо для e-commerce та омніканальної торгівлі.