Підключення інтеграції


Щоб почати, переходите на сайт https://e-chat.tech та реєструєтесь за кнопкою Увійти:

Потрібна кнопка Підключити номер Viber:

Профіль -> Інтеграції -> E-chat -> Підключити:

API ключ (1) та номер телефону (2) мають бути такі як налаштовано в E-chat:

Вебхуки згенеровані автоматично в інтеграції (1), (2). Їх потрібно скопіювати:

Повернутись до інтерфейсу E-chat та в налаштуваннях Номеру viber по шестерінці додати вебхуки:

Буде виглядати таким чином:

Робота в Hugeprofit

Інструкція по використанню розділу Чати
При новому вхідному повідомленні на зареєстрований номер телефону з вайбер , в інтерфейсі hugeprofit з’явиться чат в розділі Чати:


Або якщо у клієнта в картці заданий номер телефону то з’явиться кнопка E-chat за якою можна створити новий діалог

Пишемо перше повідомлення за яким ініціюється розмова:

Якщо на номер телефону, до якого ініціюємо чат, є зареєстрований Вайбер, то буде створено діалог у розділі Чати і можете продовжувати писати повідомлення у цьому діалозі, але все ще отримувач має прийняти цей діалог, так як звичайно це працює у Вайбері
Якщо до клієнта є підв’язаний діалог, то буде по кнопці існуючого чату або по кнопці E-chat переводити до відповідного діалогу: