Коли покупець шукає товар у Google, над звичайними результатами часто з’являються картки з фото, ціною і назвою магазину. Це Google Shopping — вітрина товарів, куди може потрапити будь-який інтернет-магазин. Частина показів безкоштовна, частина — платна реклама. У цій інструкції розповідаємо, як підключити магазин, що потрібно підготувати заздалегідь і як не загубитися серед конкурентів.
Як працює Google Shopping
Інформацію про ваші товари Google бере з Google Merchant Center — кабінету, куди магазин передає фід: список товарів з назвами, цінами, наявністю, фото й посиланнями. Далі товари можуть показуватися двома способами:
- безкоштовні оголошення — товари з’являються на вкладці «Покупки» та в інших сервісах Google без оплати за кліки;
- торгові кампанії в Google Ads — платні оголошення з фото й ціною у пошуку, на вкладці «Покупки» та в інших місцях, де ви платите за кліки.
Почати можна з безкоштовних показів, а рекламу підключити, коли зрозумієте, які товари продаються найкраще.
Що потрібно до старту
Google Shopping не працює з профілем у соцмережах — потрібен сайт, на якому можна оформити замовлення. Перевірте заздалегідь:
- у кожного товару є окрема сторінка з ціною, наявністю, фото та кнопкою покупки;
- на сайті є контакти, умови доставки й повернення, способи оплати;
- ціни й наявність на сайті збігаються з даними у фіді — розбіжності найчастіша причина блокувань товарів;
- фото товарів — без водяних знаків, рамок і рекламних написів.
Якщо власного сайту ще немає, його можна створити разом з обліком товарів — так каталог, ціни й залишки будуть узгоджені з самого початку.
Покрокове підключення магазину
- Створіть обліковий запис Google Merchant Center через акаунт Google і вкажіть дані магазину: назву, країну, адресу сайту.
- Підтвердьте право власності на сайт — через Google Search Console, тег на сайті або Google Analytics.
- Налаштуйте доставку й повернення в Merchant Center: регіони, вартість, терміни. Ці дані показуються покупцям прямо в картці товару.
- Додайте товари. Для невеликого каталогу підійде Google Таблиця, для великого — XML-фід за посиланням, який оновлюється автоматично. Для популярних платформ (WooCommerce, OpenCart, Хорошоп та ін.) є готові модулі генерації фіду.
- Дочекайтеся перевірки. Google перевіряє сайт і товари; помилки видно в розділі діагностики товарів. Виправте їх у фіді або на сайті.
- Для платної реклами пов’яжіть Merchant Center з Google Ads і створіть кампанію: оберіть товари або категорії, бюджет, регіони показу.
Як підготувати фід, щоб товари показувалися
- Назва — як шукає покупець: тип товару, бренд, модель, ключова характеристика. «Кросівки чоловічі Nike Air Max 90 білі» працює краще, ніж «Air Max».
- Опис — конкретні характеристики, матеріал, розміри, без рекламних закликів.
- Категорія і атрибути — бренд, GTIN (штрих-код), колір, розмір для одягу. Що більше даних, то точніше Google підбирає запити.
- Ціна й наявність оновлюються автоматично: товар, якого немає, але який показується, — це злиті гроші й незадоволений клієнт.
Поради, як отримати більше продажів
- Розділіть товари на групи за маржинальністю й ставте вищі ставки на ті, що приносять найбільше прибутку, а не виручки.
- Порівнюйте свої ціни з конкурентами в тій самій видачі — Google показує картки поруч.
- Збирайте відгуки про магазин і товари: рейтинг підвищує клікабельність.
- Стежте, щоб посадкова сторінка товару швидко завантажувалася на мобільному.
Як порахувати, чи окупається реклама
Google Ads показує кліки й конверсії, але не знає вашої собівартості, витрат на доставку та повернень. Щоб зрозуміти, чи заробляє канал, порівнюйте витрати на рекламу з реальним прибутком від замовлень, що з нього прийшли. Це зручно робити в програмі обліку: позначайте канал продажу в замовленні, і облік продажів покаже прибуток окремо по кожному каналу з урахуванням собівартості.
Часті запитання
Чи можна продавати в Google Shopping безкоштовно?
Так, безкоштовні оголошення доступні після підключення Merchant Center. Але кількість показів обмежена, тому для активного зростання зазвичай додають платні кампанії.
Чи можна підключити магазин без сайту, лише з Instagram?
Ні, для Google Shopping потрібен сайт зі сторінками товарів і можливістю оформити замовлення.
Чому товари відхилено?
Найчастіше — через розбіжність ціни чи наявності між фідом і сайтом, відсутність умов повернення або контактів, некоректні фото. Точну причину показує діагностика в Merchant Center.
Читайте також:
