Управление остатками товара — одна из ключевых задач любого товарного бизнеса. Вы можете владеть он-лайн магазином, физическим магазином, быть участником различных сторонних торговых онлайн-платформ, или же совмещать в своем бизнесе все эти варианты — в любом из этих случаев правильный учёт остатков товаров необходим для поддержания стабильности вашего бизнеса и минимизации убытков в нем.

Если вы не ведете учет остатков, это может привести к финансовым потерям (как незначительным, так и глобальным), замораживанию капитала в «залежавшихся» товарах и недовольству клиентов из-за отсутствия нужной продукции.

В этой статье мы рассмотрим 3 основные ошибки учёта остатков и расскажем, как их можно избежать, чтобы эффективно управлять своим бизнесом.

Ошибка 1. Отсутствие автоматизированной системы учета

Многие владельцы бизнеса продолжают использовать старые добрые способы учета остатков товара, записывая все в Excel или тетрадях. Такой подход сильно страдает от “человеческого фактора”, который чреват ошибками, потерей данных и отсутствием актуальной информации.

Рассмотрим, с какими проблемами можно столкнуться, если вы все еще ведете учет остатков товаров, используя записи в блокноте или Excel.

  • Записи могут пропасть из-за потери рабочего блокнота.
  • Могут возникнуть ошибки при вводе измененных данных вручную, которые обуславливаются невнимательностью человека.
  • Сложность в анализе запасов и прогнозировании продаж.

Как избежать этих ошибок:

  • Внедрите CRM, как отдельную систему учёта складских остатков (например, HugeProfit, Navkolo и т.д.). Эти системы позволяют централизованно вести учёт остатков товаров на всех каналах продаж.
  • Используйте товарные CRM с автоматической синхронизацией с разными маркетплейсами, такими как Rozetka, Prom и т.д. Продав определенный товар на определенной площадке, ваши остатки по этому товару подтянуться также абсолютно на все остальные ваши торговые точки через единую базу в CRM.
Отсутствие автоматизированной системы учета

Ошибка 2. Неправильная инвентаризация, которая влияет на учет товаров

Инвентаризация товара — это проверка фактического наличия товаров на складе и их соответствие учётным данным. Ошибки при инвентаризации могут быть вызваны как человеческим фактором, так и техническими сбоями.

С какими проблемами можно столкнуться:

  • Несовпадение фактических остатков и данных в системе учёта.
  • Невовремя обнаруженные потери товара, недостачи на складе или, наоборот, излишки.
  • Проблемы с возвратом товаров или рекламациями от клиентов.

Как избежать ошибок с инвентаризаций:

  • Проводите инвентаризацию регулярно (раз в месяц или квартал).
  • Используйте системы с автоматическим проведением инвентаризации и поддержкой сканеров штрих-кодов.
  • Установите камеру видеонаблюдения на складе для предотвращения краж.
Неправильная инвентаризация

Ошибка 3. Отсутствие интеграции с маркетплейсами и интернет-магазинами

Учет остатков товара критически важен, если вы продаете на нескольких площадках. Скажем, если вы продаёте товары одновременно в интернет-магазине, на маркетплейсах и в физическом магазине, несогласованность остатков может привести к двойным продажам или нехватке товара.

С какими проблемами можно столкнуться (как пример):

  • Заказ поступил с Rozetka, но товар уже продан через физический магазин.
  • Остатки на маркетплейсах (Rozetka, Prom) не обновляются вовремя.

Как избежать проблем с учетом остатков:

  • Используйте CRM для товарного бизнеса с автоматической синхронизацией остатков с маркетплейсами и интернет-магазинами.
  • Важно! Убедитесь, что система позволяет обновлять остатки в реальном времени после каждой продажи.
Отсутствие интеграции с маркетплейсами и интернет-магазинами

Срок хранения и оборачиваемость товара в контексте учета остатков

Можно отметить еще такой фактор, который напрямую связан с учетом остатков товара на складе, как срок хранения и оборачиваемость товара.

На оборот товара в немалой степени влияет должное отсутствие контроля сроков хранения и оборачиваемости. Многие товары (особенно продукты питания, косметика, лекарства) имеют ограниченный срок годности.

Если вовремя не проверять срок одности, товар испортится, что приведёт к убыткам. Также вы можете не досмотреть, и продать испортившийся товар, который впоследсвии вернут, и вам придется делать определенные манипуляции с фактом продажи.

С какими проблемами можно столкнуться:

  • Наличие просроченного товара на складе.
  • Залежавшиеся товары, которые уже неактуальны для покупателей.

Как избежать проблем с просроченным товаром:

  • Установите контроль срока годности в CRM-системах, которые поддерживают работу с товарами с истекающим сроком годности.
  • Внедрите политику «FIFO» (первый пришёл — первый ушёл) на складе.
  • Автоматизируйте оповещения о приближении сроков годности.
Срок хранения и оборачиваемость товара в контексте учета остатков

Учёт остатков товара — это основа финансовой устойчивости бизнеса. Ошибки, такие как несогласованность остатков, отсутствие контроля над сроками хранения или неверное ценообразование, могут привести к убыткам.

Внедрение автоматизированных торговых CRM, таких как HugeProfit, Navkolo, Dilovod и другие, поможет избежать большинства ошибок.

Эти системы поддерживают автоматическое обновление остатков, интеграцию с маркетплейсами и учёт всех доходов и расходов.

Если хотите внедрить систему учёта остатков или автоматизировать бизнес, начните с тестового периода. Многие сервисы предлагают бесплатные пробные периоды примерно от 7 до 30 дней.

Такая CRM, как HugeProfit, например имеет неограниченный бесплатный тариф, который зависит только от количества товаров и продаж.

Помните! Учёт остатков товара — это инвестиция в стабильность и рост бизнеса.

Похожая запись