Для подключения у вас должен быть бизнес-аккаунт Instagram, связанный с публичной страницей Facebook и разрешён обмен сообщениями.
Тогда достаточно только подключить интеграцию к HugeProfit по пункту 1.
Если только начинаете или чего-то из выше перечисленного не хватает, то пункты инструкции 2-4 помогут
- Подключение Интеграции в системе HugeProfit
- Изменить Instagram аккаунт на профессиональный и подключить к Facebook
- Или присоединить профессиональный аккаунт Instagram с Facebook
- Разрешить доступ к сообщениям в Instagram
Подключение Интеграции в системе HugeProfit
Перейдите в Настройки -> Интеграции -> Чаты -> Login with Facebook:
Разрешение на портфолио компании. Либо ко всем через верхний выбор, либо в нижнем выбрать какой-то конкретный:
Разрешение доступа к страницам:
Разрешение к Instagram аккаунту:
Интеграция подключена успешно:
Изменить Instagram аккаунт на профессиональный и подключить к Facebook
Для того чтобы сделать профессиональный аккаунт в Instagram, нажмите три полоски справа вверху:
В Настройках выберите Тип аккаунта:
Перейти на профессиональный аккаунт:
Выбрать представительство и категорию из предложенных:
Подключить страницу Facebook. Если такой нет, то создать. Не аккаунт Facebook, а именно страницу:
Или присоединить профессиональный аккаунт Instagram с Facebook
Со стороны Facebook также можно присоединить Instagram к странице Facebook следующим образом: Нажмите справа вверху на картинку профиля, выберите страницу
Далее Настройки, Разрешения, Подключённые аккаунты:
Просмотреть подключение по Instagram и подключить:
Разрешить доступ для сообщений в Instagram:
Подтвердить авторизацию в аккаунт Instagram или авторизоваться.
Страница подключена:
Также здесь можно предоставить доступ к сообщениям Instagram:
Страница Facebook перейдёт под управление Портфолио компании. Посмотреть можно через Настройки страницы, Доступ к странице:
Разрешить доступ к сообщениям в Instagram
Сообщения и ответы на истории
Управлять сообщениями
Переключить разрешение в нужное положение:
Можно переходить к подключению интеграции к HugeProfit
Подробнее о возможностях — на странице CRM для Instagram.
