1. Підключення інтеграції
  2. Налаштування програмного телефону
  3. Налаштування лінії користувачу
  4. Робота в системі HugeProfit
  5. Вихідний дзвінок
  6. Вхідний дзвінок

Підключення інтеграції

Перейдіть на сайт Ringostat: Підключити.

Підключити

Заповніть дані реєстраційні.

Підтвердити аккаунт на пошті.
Далі з Вами зв’яжуться представники компанії Ringostat та допоможуть з подальшими детальними налаштуваннями аккаунту.

Для підключення інтеграції в інтерфейсі Hugeprofit перейти в Шестерня->Інтеграції->Ringostat. Підключити:

Заповніть дані:

Project id та Auth-key можна знайти на сайті Ringostat/
Знайдіть відповідний проект, розверніть його -> Інтеграції – > Ringostat API :

Взяти Auth-key та Project id:

Оператори створюються в інтерфейсі з допомогою тех. підтримки Ringostat.
Щоб підтягнути новостворених операторів натисніть кнопку Оновити операторів:

Налаштування програмного телефону

Завантажити один з підходящих програмних телефонів:
Інструкції по ВСІМ сіп клієнтам
Налаштування програми Zoiper 5 для Windows

Оператор має бути в мережі щоб приймати та здійснювати дзвінки

Робота в системі HugeProfit

Вихідний дзвінок

Щоб зателефонувати клієнту перейдіть в розділ Клієнти, виберіть відповідного клієнта:

Вибір клієнта

Натисніть іконку Ringostat, виберіть оператора (відображаються тільки ті хто в мережі):

Якщо оператор в мережі а в списку ще немає то потрібно закрити модальне вікно і відкрити знову.

Натиснути відповісти в програмному телефоні. Дзвінок іде на внутрішній номер Ringostat а потім створюється виклик на номер клієнта:

При цьому Власник аккаунту буде бачити хто відповів на дзвінок

Вхідний дзвінок

Всім сабкористувачам в яких налаштована Телефонна лінія буде приходити дзвінок. Хто натиснув “Відповісти” той і розмовляє 😉

По натисненню на кнопку контактів відкриється картка клієнта де можна внести деяку інформацію або почати створювати продаж:

Якщо номер невідомий то можна для нього створити картку: