- Підключення інтеграції
- Налаштування програмного телефону
- Налаштування лінії користувачу
- Робота в системі HugeProfit
- Вихідний дзвінок
- Вхідний дзвінок
Підключення інтеграції
Перейдіть на сайт Ringostat: Підключити.
Заповніть дані реєстраційні.
Підтвердити аккаунт на пошті.
Далі з Вами зв’яжуться представники компанії Ringostat та допоможуть з подальшими детальними налаштуваннями аккаунту.
Для підключення інтеграції в інтерфейсі Hugeprofit перейти в Шестерня->Інтеграції->Ringostat. Підключити:
Заповніть дані:
Project id та Auth-key можна знайти на сайті Ringostat/
Знайдіть відповідний проект, розверніть його -> Інтеграції – > Ringostat API :
Взяти Auth-key та Project id:
Оператори створюються в інтерфейсі з допомогою тех. підтримки Ringostat.
Щоб підтягнути новостворених операторів натисніть кнопку Оновити операторів:
Налаштування програмного телефону
Завантажити один з підходящих програмних телефонів:
Інструкції по ВСІМ сіп клієнтам
Налаштування програми Zoiper 5 для Windows
Оператор має бути в мережі щоб приймати та здійснювати дзвінки
Робота в системі HugeProfit
Вихідний дзвінок
Щоб зателефонувати клієнту перейдіть в розділ Клієнти, виберіть відповідного клієнта:
Натисніть іконку Ringostat, виберіть оператора (відображаються тільки ті хто в мережі):
Якщо оператор в мережі а в списку ще немає то потрібно закрити модальне вікно і відкрити знову.
Натиснути відповісти в програмному телефоні. Дзвінок іде на внутрішній номер Ringostat а потім створюється виклик на номер клієнта:
При цьому Власник аккаунту буде бачити хто відповів на дзвінок
Вхідний дзвінок
Всім сабкористувачам в яких налаштована Телефонна лінія буде приходити дзвінок. Хто натиснув “Відповісти” той і розмовляє 😉
По натисненню на кнопку контактів відкриється картка клієнта де можна внести деяку інформацію або почати створювати продаж:
Якщо номер невідомий то можна для нього створити картку: