20 бізнес-термінів для підприємців в 2025 році
В умовах сучасної економіки кожен підприємець повинен не лише орієнтуватися в фінансах, продажах і управлінні, а й вільно володіти термінологією бізнесу. Це не просто модна лексика — це мова, яка дозволяє бути зрозумілим для партнерів, інвесторів, клієнтів і команди. У цьому матеріалі ми зібрали найактуальніші та найвживаніші бізнес терміни, які варто знати кожному, хто прагне до успіху у сфері підприємництва.
Що таке бізнес-термінологія і навіщо вона потрібна підприємцю?
Бізнес термінологія — це набір спеціалізованих понять і визначень, що використовуються в управлінні компаніями, фінансах, маркетингу, стратегічному плануванні тощо. Вона дозволяє ефективно комунікувати всередині організації, знижує ризик неправильного трактування завдань і пришвидшує прийняття рішень. Якщо ви володієте розумними бізнес словами — ви виглядаєте професійно, викликаєте довіру і підкреслюєте свою експертність.
Критеріями відбору наших 20 термінів стали:
- частота використання у реальному бізнес-середовищі,
- актуальність у 2024–2025 роках,
- застосовність у міжнародній практиці,
- присутність у словниках підприємця та словниках ділових термінів.
Таблиця: швидкий огляд всіх термінів
| Термін | Коротке визначення |
|---|---|
| Cash Flow | Рух грошових коштів |
| ROI | Рентабельність інвестицій |
| KPI | Ключові показники ефективності |
| B2B | Бізнес для бізнесу |
| B2C | Бізнес для споживача |
| Pitch | Презентація ідеї або продукту |
| Lead | Потенційний клієнт |
| CRM | Система управління взаєминами з клієнтами |
| Break-even point | Точка беззбитковості |
| USP | Унікальна торгова пропозиція |
| MVP | Мінімально життєздатний продукт |
| Benchmarking | Порівняльний аналіз |
| Burn Rate | Швидкість витрат коштів |
| CAC | Вартість залучення клієнта |
| LTV | Довічна цінність клієнта |
| Scaling | Масштабування бізнесу |
| Pivot | Стратегічна зміна напрямку бізнесу |
| Funnel | Воронка продажів |
| Upsell | Продаж дорожчого продукту |
| ERP | Планування ресурсів підприємства |
| Stakeholder | Зацікавлена сторона бізнесу |
Детальний розбір бізнес термінів, які має знати кожен
Cash Flow — це рух грошових коштів у компанії: надходження і витрати. Наприклад, якщо щомісячні доходи становлять 100 000 грн, а витрати — 80 000 грн, позитивний cash flow дорівнює 20 000 грн. Знати цей термін важливо для управління ліквідністю.
ROI — Return on Investment, показник рентабельності інвестицій. Якщо ви вклали 10 000 грн у рекламу і заробили 30 000 грн, ROI = 200%. Це один із головних індикаторів ефективності.
KPI — Key Performance Indicators — це ключові метрики, за якими оцінюється успіх компанії. Наприклад, кількість нових клієнтів на місяць чи рівень задоволеності клієнтів.
B2B — бізнес, орієнтований на інші компанії, як-от постачальники для магазинів. B2C — це продажі кінцевим споживачам.
Pitch — коротка й переконлива презентація ідеї інвестору. У сучасних бізнес реаліях без якісного пітчу важко залучити капітал.
Lead — потенційний клієнт. Наприклад, користувач, який залишив контакт у формі зворотного зв’язку.
CRM — Customer Relationship Management. Це програмне забезпечення для управління базою клієнтів.
Break-even point — момент, коли доходи повністю покривають витрати.
USP — Unique Selling Proposition, унікальна торгова пропозиція, яка вирізняє вас серед конкурентів.
MVP — мінімально життєздатний продукт, який має базовий функціонал для перевірки гіпотези на ринку.
Benchmarking — процес порівняння з кращими в галузі для покращення власних процесів.
Burn Rate — швидкість, з якою стартап «спалює» гроші.
CAC — Customer Acquisition Cost, скільки коштує залучити одного клієнта.
LTV — Lifetime Value, загальний прибуток від одного клієнта за весь час взаємодії.
Scaling — процес розширення бізнесу без пропорційного зростання витрат.
Pivot — стратегічна зміна в бізнесі: наприклад, зміна цільової аудиторії чи моделі монетизації.
Funnel — воронка продажів: шлях клієнта від першого дотику до покупки.
Upsell — техніка продажу, коли клієнту пропонують дорожчий або преміальний товар.
ERP — Система планування ресурсів підприємства (Enterprise Resource Planning — ERP) — це програмне забезпечення, яке покликане спростити керування бізнес-процесами в організації.
Stakeholder — усі, хто впливає або залежить від бізнесу: власники, працівники, клієнти.
Як застосовувати бізнес терміни на практиці
Бізнес терміни не існують у вакуумі. Вони активно використовуються:
- у переговорах з партнерами (напр., “Наш ROI у цьому кварталі перевищив очікування”)
- у презентаціях перед інвесторами (“ми вийшли на break-even point”)
- в управлінні компанією (впровадження KPI для відділу продажів, аналітика CAC та LTV)
Використання сучасних бізнес термінів додає впевненості, дозволяє говорити однією мовою з міжнародними партнерами та демонструє стратегічне мислення.
Мобільні додатки CRM системи HugeProfit
Використовуйте всі переваги мобільного пристрою для ведення товарного обліку:
– мобільний сканер штрих-кодів,
– додавання продажів у 2 кліки,
– створення та відстеження ТТН,
– Контролювання залишків на Prom, Rozetka, OpenCart, Woocommerce, Хорошоп
– Безліч складів та співробітників
Помилки новачків: як не варто використовувати бізнес слова
Типові помилки:
- Надмірне вживання слів без розуміння їх змісту.
- Змішування термінів з різних контекстів (наприклад, використовувати “burn rate” у прибутковому бізнесі).
- Невірне перекладання або вигадування власних значень.
Порада: якщо ви не впевнені у значенні — перевірте у перевіреному бізнес словнику термінів або словнику підприємця.
Висновок – 20 бізнес-термінів для підприємців
Бізнес словник — це не просто довідник, а повноцінний інструмент розвитку підприємця. Знання термінів у бізнесі дозволяє мислити системно, діяти впевнено та говорити з ринком однією мовою. Спираючись на словник ділових термінів, ви зможете вільно орієнтуватися в переговорах, залучати інвестиції, розвивати команду та масштабувати бізнес. Не ігноруйте термінологію бізнесу — зробіть її своєю перевагою!
Приєднуйтесь до нас в Фейсбуці 😉