How to use Chats

Для того щоб з’явився розділ з чатами потрібно підключити одну з інтеграцій в розділі Налаштування -> Інтеграції -> Чати

Налаштування
Розділ Чати

До чату можна прив’язати існуючого клієнта або створити нового. Інтеграції з Чатами не надають повну особову інформацію про клієнта. Потрібно прив’язувати чат до клієнта для повнішої інформації про клієнта:

Інформація про клієнта з картки товару та зміна прив’язки чату до клієнта:

Перелік з незавершеними та успішними замовленнями. Можна додати нове замовлення:

Також якщо з клієнтом вже існує чат в нього можна перейти з картки клієнта

Змінити статус чату можна натиснувши на статус. Статуси групуються по вкладкам:

Статуси