Як налаштувати інтеграцію з Телеграм

Якщо у вас є діючий чат бот

Якщо у вас вже є діючий чат бот і ви хочете інтегрувати його з нашим сервісом, спочатку вам необхідно відключити його від усіх діючих програм, далі скопіювати номер токен і повторити кроки, описані вище.

Якщо у вас ще немає діючого чат боту

1. Шукаємо у Телеграм BotFather (https://t.me/BotFather).

Якщо у вас ще немає діючого чат боту: скрін 1
Скрін 1.

2. Відкриваємо меню та обираємо /newbot – create a new bot (Скріни 2, 3).

Якщо у вас ще немає діючого чат боту: скрін 2
Скрін 2.
Якщо у вас ще немає діючого чат боту: скрін 3
Скрін 3.

3. Далі вам потрібно буде обрати ім’я для свого чат боту (Скрін 4).

Якщо у вас ще немає діючого чат боту: скрін 4
Скрін 4.

4. Далі вам потрібно буде обрати ім’я користувача для вашого бота. В кінці обов’язково має бути слово bot (Скрін 5).

Якщо у вас ще немає діючого чат боту: скрін 5
(Скрін 5).

5. Далі вам потрібно перейти до нашого сервісу HugeProfit в розділ Налаштування – Інтеграції – Чати, та ввести токен, який вам створив BotFather, у поле Токен Доступу (Скрін 6, 7, 8).

Якщо у вас ще немає діючого чат боту: скрін 6
(Скрін 6).
Якщо у вас ще немає діючого чат боту: скрін 7
(Скрін 7).
Якщо у вас ще немає діючого чат боту: скрін 8
(Скрін 8).

Коли ви перенесли ключ, натискаємо Зберегти.

6. Телеграм бот активний =) (Скрін 9). У сервісі з’явиться новий розділ Чати, де ви зможете приймати повідомлення ваших клієнтів (Скрін 10).

Якщо у вас ще немає діючого чат боту: скрін 9
Скрін 9.
Якщо у вас ще немає діючого чат боту: скрін 10
Скрін 10.

7. Створене посилання на ваш чат бот ви можете розмістити на вашому сайті або на майданчику, де ви продаєте (Скрін 11).

Якщо у вас ще немає діючого чат боту: скрін 11
Скрін 11.

Актуальна інструкція з урахуванням останніх змін інтерфейсу — у документації HugeProfit: Telegram-бот і чати OLX у CRM. Детальніше про можливості — на сторінці CRM для Telegram.

Про автора

Засновник CRM/ERP HugeProfit
Підприємець з понад 20-річним досвідом у торгівлі, e-commerce та автоматизації бізнесу.