How to connect integration with Instagram

Для підключення у вас повинен бути бізнес-обліковий запис Instagram, пов’язаний з публічною сторінкою Facebook і дозволений обмін повідомленнями.
Тоді достатньо тільки підключити інтеграцію до HugeProfit за пунктом 1.
Якщо тільки починаєте або чогось із вище перечисленого не вистачає то пункти інструкції 2-4 допоможуть

  1. Підключення Інтеграції в системі HugeProfit
  2. Змінити Інстаграм аккаунт на професійний та підключити до Фейсбуку
  3. Або приєднати професійний аккаунт Інстаграм з Фейсбуку
  4. Дозволити доступ до повідомлень в Інстаграм

Підключення Інтеграції в системі HugeProfit

Перейдіть в Налаштування -> Інтеграції -> Чати -> Login with Facebook:

Підключення Інтеграції в системі HugeProfit
Підключення Інтеграції в системі HugeProfit (2)


Дозвіл на портфоліо компанії. Або до всіх через верхній вибір або в нижньому обрати якийсь конкретний:

Підключення Інтеграції в системі HugeProfit (3)

Дозвіл доступу до сторінок:

Підключення Інтеграції в системі HugeProfit (4)

Дозвіл до інстаграм Аккаунту

Підключення Інтеграції в системі HugeProfit (5)

Інтеграція підключена успішно:

Підключення Інтеграції в системі HugeProfit (6)
Підключення Інтеграції в системі HugeProfit (7)

Змінити Інстаграм аккаунт на професійний та підключити до Фейсбуку

Для того щоб зробити професійний аккаунт в Інстаграм натисність три смужки праворуч вгорі:

Змінити Інстаграм аккаунт на професійний та підключити до Фейсбуку

В Налаштуваннях обрати Тип облікового запису:

Тип облікового запису
Тип облікового запису

Перейти на професійний обліковий запис:

Змінити Інстаграм аккаунт на професійний та підключити до Фейсбуку (2)

Вибрати представництво та категорію із запропонованих:

Змінити Інстаграм аккаунт на професійний та підключити до Фейсбуку (3)
Категорія
Змінити Інстаграм аккаунт на професійний та підключити до Фейсбуку (4)

Підключити сторінку Фейсбук. Якщо такої немає то створити. Не аккаунт Фейсбук, а саме сторінка:

Змінити Інстаграм аккаунт на професійний та підключити до Фейсбуку (5)

Або приєднати професійний аккаунт Інстаграм з Фейсбуку

Зі сторони Фейсбуку також можна приєднувати Інстаграм до сторінки Фейсбуку. наступним чином: Натисніть праворуч вгорі на картинку профілю, оберіть сторінку

Або приєднати професійний аккаунт Інстаграм з Фейсбуку

Далі Налаштування, Дозволи, Підключені облікові записи:

Або приєднати професійний аккаунт Інстаграм з Фейсбуку (2)
Підключені облікові записи
Підключені облікові записи

Переглянути підключення по Інстаграм та підключити:

Підключіть обліковий запис
Підключіть обліковий запис

Дозволити доступ для Інтаграм повідомлень:

Або приєднати професійний аккаунт Інстаграм з Фейсбуку (3)

Підтвердити авторизацію в аккаунт Інстаграм або авторизуватись.
Сторінка підключена:

Або приєднати професійний аккаунт Інстаграм з Фейсбуку (4)

Також тут можна надати доступ до повідомлень Інстаграм:

Або приєднати професійний аккаунт Інстаграм з Фейсбуку (5)

Сторінка Фейсбуку перейде під керування Портфоліо компанії. Переглянути можна через Налаштування сторінки, Доступ до сторінки:

Або приєднати професійний аккаунт Інстаграм з Фейсбуку (6)
Доступ до портфоліо компанії
Доступ до портфоліо компанії

Дозволити доступ до повідомлень в Інстаграм

Повідомлення й відповіді на розповіді

Повідомлення й відповіді на розповіді
Повідомлення й відповіді на розповіді

Керувати повідомленнями

Керувати повідомленнями
Керувати повідомленнями

Перемкнути дозвіл в потрібне положення:

Дозволити доступ до повідомлень в Інстаграм

Можна переходити до підключення інтеграції до HugeProfit

Актуальна інструкція з урахуванням останніх змін інтерфейсу — у документації HugeProfit: Чати з клієнтами: Telegram, OLX в одному вікні. Детальніше про можливості — на сторінці CRM для Instagram.