Тарифи, безкоштовний період і оплата

Інтернет-магазин має власну підписку — окрему від тарифу HugeProfit. Тут розповідаємо, скільки це коштує, як працює безкоштовний період, як оплатити, змінити тариф, скасувати підписку або тимчасово вимкнути сайт.

Тарифи

Тарифи з цінами показані в картці магазину одразу — і в чернетці до публікації, і під час безкоштовного періоду. Вибирати й оплачувати тариф може власник акаунта або адміністратор.

Безкоштовний період — 30 днів

• Дається один раз на акаунт, картка не потрібна.
• Починається не при створенні магазину, а після кнопки «Опублікувати магазин» (або після оплати тарифу з чернетки — див. нижче). Поки магазин у статусі «Чернетка», налаштовуйте його скільки завгодно — дні не витрачаються.
• Скільки днів залишилось, видно в картці магазину: «Безкоштовний період — Залишилось N дн.».
• Якщо оплатити тариф під час безкоштовного періоду, оплачений період почнеться після його закінчення — дні не згорають.
• Тариф можна оплатити й ще до публікації, прямо з чернетки. Тоді магазин одразу відкриється для покупців, а оплачений період почнеться після 30 безкоштовних днів — вони теж не згорають.
• Другий і наступні магазини на тому ж акаунті публікуються вже після оплати.

Як оплатити тариф

1. Відкрийте «Інтернет-магазин» (або «Налаштування» → «Оплата» → вкладка «Інтернет-магазин»).
2. Виберіть період: «Щомісяця» або «Щороку −20%».
3. Під потрібним тарифом натисніть «Обрати».
4. У вікні перевірте суму «До сплати» — її розраховує система. Якщо у вас ще є безкоштовні дні, тут же написано, з якої дати почнеться оплачений період. Натисніть «Перейти до оплати».
5. Оплатіть карткою на сторінці monobank.

Після оплати картка зберігається і вмикається автопродовження: наступні платежі списуються автоматично. Статус магазину оновлюється протягом хвилини.

Коли магазин уже працює за оплаченим тарифом, тарифів у картці магазину немає — замість них кнопка «Тариф і оплата». Вона відкриває «Налаштування» → «Оплата» → вкладку «Інтернет-магазин», де можна змінити тариф чи період, керувати автопродовженням і переглянути платежі.

Якщо закрили сторінку оплати, не заплативши

Рахунок не зникає одразу. Над тарифами в картці магазину з’явиться блок «Є неоплачений рахунок» з тарифом, сумою і часом, до якого діє посилання на оплату. У ньому дві кнопки:

• «Відкрити оплату» — повернутися на сторінку monobank і завершити оплату;
• «Скасувати рахунок» — відмовитися від цього рахунку. Після підтвердження оплатити його за старим посиланням уже не вийде, а тариф можна вибрати знову.

Скасовувати рахунок не обов’язково: якщо просто вибрати інший тариф чи період, у вікні підтвердження буде попередження «Попередній неоплачений рахунок буде скасовано», і старий рахунок скасується сам. В історії платежів такий рахунок матиме статус «Скасовано».

Зміна тарифу

Якщо оплата не пройшла

Якщо автоматичне списання не вдалося (наприклад, на картці не вистачило коштів), статус магазину зміниться на «Очікує оплату». Сайт при цьому продовжує працювати, а система повторює спробу раз на добу — до 10 разів. Щоб не чекати, оплатіть тариф вручну тут же, у картці магазину. Якщо всі 10 спроб не пройдуть, магазин буде призупинено.

Скасування підписки

1. У картці магазину натисніть «Скасувати підписку».
2. Автопродовження вимкнеться, а магазин працюватиме до кінця оплаченого періоду.
3. Щоб передумати — натисніть «Увімкнути автопродовження» або просто оплатіть тариф знову.

Тимчасово вимкнути сайт

Якщо потрібно на якийсь час закрити магазин для покупців (переоблік, відпустка, редизайн), не скасовуючи підписку:

1. У картці магазину натисніть «Вимкнути сайт» і підтвердьте.
2. Покупці бачитимуть сторінку «Сайт у розробці», замовлення не прийматимуться. Ви, як і раніше, бачите сайт через «Редагувати сайт».
3. Щоб відкрити магазин знову — «Увімкнути сайт».

Статуси магазину