Тарифи HugeProfit і оплата підписки

У HugeProfit є безкоштовний тариф без обмеження в часі і три платні. Тарифи відрізняються лише кількістю продажів на місяць і товарів, а всі функції та інтеграції доступні на кожному, зокрема безкоштовному. Нижче — як вибрати тариф, оплатити його, докупити продажі і скасувати підписку.

Де подивитися свій тариф

Відкрийте «Налаштування» → «Оплата» (або меню профілю → «Оплата», або натисніть на блок «Тариф» унизу лівого меню). Блок «Поточний стан» показує:

• «Ваш тарифний план» і з якої дати він діє;
• «У цьому місяці ви ще можете додати» — скільки продажів залишилось у квоті місяця і коли вона оновиться;
• «Ви можете додати» — скільки ще товарів можна створити; нижче — скільки товарів зараз «Загалом по всіх складах»;
• «Дата наступної оплати» і чи ввімкнено «Автосписання» з картки.

Тарифи

На всіх тарифах — усі функції і всі інтеграції. На тарифі «Досвідчений» також є пріоритетна підтримка. Актуальні ціни завжди видно на сторінці «Оплата» в CRM і на сторінці тарифів HugeProfit. Для акаунтів не з України ціни показуються в доларах.

Як оплатити або змінити тариф

1. На сторінці «Оплата» у блоці «Оберіть період оплати» виберіть, на скільки платити: 1, 6 або 12 місяців. За 6 місяців діє знижка 10%, за 12 місяців — 20%. Поточна знижка показана в рядку «Активна знижка».
2. На картці потрібного тарифу натисніть «Змінити».
3. Перевірте дані: «Ціна», «Сплачених днів», «Нова дата наступної оплати», і натисніть «Підтвердити замовлення».
4. Оплатіть банківською карткою на сторінці оплати.

• Помісячна оплата продовжується автоматично: картка запам’ятовується, і в дату наступної оплати сума списується сама («Автосписання»). Прив’язані картки видно в блоці «Ваші банківські карти».
• Оплата за 6 або 12 місяців — разовий платіж за весь період зі знижкою. Квота продажів і товарів щомісяця така сама, як у вибраному тарифі.
• Усі платежі з датою, сумою і статусом — у блоці «Ваші оплати».

• «Ваші банківські карти» — картки, з яких ви платили. Автосписання йде з картки зі статусом «Активно»; «Змінити карту» — прив’язати іншу.
• «Ваші оплати» — кожне замовлення на оплату: ID, дата, опис (тариф і період), сума і статус. Якщо замовлення створено, але не оплачено (наприклад, ви закрили сторінку банку), у рядку буде кнопка «Сплатити» — можна завершити оплату пізніше.

Що буде з уже сплаченими днями

Невикористаний залишок не згорає. Під час зміни тарифу він перераховується в додаткові дні за ціною нового тарифу і подовжує підписку. Якщо ви продовжуєте той самий тариф, залишок просто додається днями до нового періоду.

Якщо продажі в місяці закінчились

• Квота продажів оновлюється першого числа кожного місяця.
• Коли квота закінчилась, нові продажі додати не можна, поки не настане новий місяць, не зміниться тариф або ви не докупите продажі. Редагувати вже наявні продажі можна.
• Коли залишок наближається до нуля, HugeProfit попереджає: «На вашому тарифі можна додати ще … продажів».

Докупити продажі

Якщо до кінця місяця не вистачає кількох продажів, а переходити на дорожчий тариф не хочеться, у блоці «Поточний стан» натисніть «Докупити продаж» і виберіть пакет: 10, 50 або 100 продажів. Ціна пакета залежить від тарифу. Докуплені продажі діють до кінця поточного місяця. Їх видно в блоці «Ваші додаткові оплати».

Кнопка є на платних тарифах, поки підписка оплачена.

Якщо оплата не пройшла

Якщо автосписання не вдалося, наприклад на картці не вистачило коштів або стоїть ліміт, на сторінці «Оплата» з’явиться блок «Автосписання не пройшло» із сумою, а в сервісі — нагадування. HugeProfit спробує списати оплату ще кілька разів. У цьому блоці є кнопки:

• «Змінити картку» — оплатити з іншої картки;
• «Оплатити тариф разово» — з’являється, коли автоматичних спроб цього місяця більше не буде. Після разової оплати наступного місяця картка знову спише оплату сама.

Часті питання на сторінці оплати

Унизу сторінки — короткі відповіді на найпоширеніші питання: як працює знижка за 6 і 12 місяців, що буде з невикористаними коштами, чи можна повернути гроші, що входить у безкоштовний тариф і як на нього повернутися.

Повернення коштів

Протягом 14 днів з моменту оплати можна оформити повернення через підтримку: меню профілю → «Техпідтримка».

Скасування підписки і перехід на безкоштовний тариф

1. Унизу сторінки «Оплата» натисніть «Скасувати підписку».
2. Вкажіть причину. Це допоможе нам стати кращими, а поле «Що саме нам варто покращити?» заповнювати не обов’язково.
3. Підтвердьте скасування або натисніть «Не скасовувати».

Після скасування автосписання вимикається. Перейти на безкоштовний тариф можна лише після скасування підписки: поки автосписання активне, на картці безкоштовного тарифу замість вибору буде підказка «Спершу скасуйте підписку».

Підписка через iPhone або Shopify

• Якщо ви оформили підписку в застосунку на iPhone, вона оплачується через Apple. Змінити період або скасувати її можна в налаштуваннях підписок Apple на телефоні. HugeProfit показує про це підказку на сторінці «Оплата».
• Якщо HugeProfit встановлено з магазину застосунків Shopify, тариф оплачується разом з рахунком Shopify. Змінити тариф, перейти на річну оплату чи скасувати підписку можна на сторінці тарифів Shopify (кнопка «Керувати в Shopify»). Щоб скасувати, оберіть там план Free.

Інтернет-магазин оплачується окремо

Підписка на Інтернет-магазин HugeProfit окрема від тарифу HugeProfit. Вона на вкладці «Інтернет-магазин» тієї самої сторінки «Оплата».

Бонуси за друзів

Запрошуйте друзів у HugeProfit і отримуйте бонус на оплату — кнопка «+200 грн. за друга» угорі сторінки. Див. Партнерська програма.