Інтеграції
Як підключити Loyal Cards до HugeProfit
Loyal Cards — сервіс електронних карток лояльності в Apple Wallet, Google Wallet і Telegram. Після підключення клієнти з HugeProfit автоматично отримують цифрові бонусні чи дисконтні картки, а ви можете надсилати їм безлімітні push-, гео- та iBeacon-сповіщення.
Що дає інтеграція
- Картка клієнта створюється й оновлюється сама: коли ви додаєте, змінюєте чи видаляєте клієнта в HugeProfit, дані передаються в Loyal Cards.
- Разом з клієнтом передаються його дані з HugeProfit — контакти, знижка (див. Знижки клієнта), сума покупок; як їх показати на картці, налаштовується в Loyal Cards.
- Розсилки й сповіщення власникам карток налаштовуються в кабінеті Loyal Cards.
Підключення
- «Налаштування» → «Інтеграції» → «Інше» → Loyal Cards → «Підключити».
- «Ключ» заповнюється автоматично — це ключ, з яким Loyal Cards звертатиметься до HugeProfit. Змінювати не потрібно.
- «Фірмове найменування» — назва бізнесу, як вона буде на картці.
- «Email» і «Телефон» — контакти для акаунта в Loyal Cards (телефон стане логіном).
- «Зберегти». HugeProfit зареєструє ваш бізнес у Loyal Cards і почне передавати клієнтів.
Далі дизайн картки, правила бонусів і розсилки налаштовуються в кабінеті Loyal Cards. Покрокова інструкція — за посиланням «Як підключити?» на картці інтеграції.
Після підключення
- На email, вказаний у формі, прийде лист від Loyal Cards з доступом до кабінету.
- Новий акаунт Loyal Cards спершу працює в тестовому режимі: можна переглянути всі налаштування, але зберегти зміни не вийде. Умови тестового періоду, бонусів за замовчуванням і тарифи встановлює Loyal Cards — уточнюйте в їхній підтримці.
- Програму лояльності й дизайн карток під ваш тариф налаштовують разом із працівниками Loyal Cards.
- Вбудовану програму лояльності HugeProfit (Знижки клієнта) і Loyal Cards одночасно використовувати не можна — одну з них треба вимкнути.
Якщо щось не працює
| Проблема | Що зробити |
|---|---|
| Після збереження з’явилося повідомлення від Loyal Cards | Найчастіше — акаунт з таким телефоном чи email уже існує. Вкажіть інші контакти або зверніться в підтримку Loyal Cards. |
| Клієнта немає в Loyal Cards | Перевірте, що інтеграція активна, і збережіть картку клієнта в HugeProfit ще раз — дані передаються при створенні й зміні клієнта. |
Пов’язані інструкції: вбудована програма лояльності — Знижки клієнта (з підключеним Loyal Cards вона недоступна); база клієнтів — Клієнти.