Як підключити Prom.ua до HugeProfit
Інтеграція з Prom.ua: замовлення з Prom приходять у HugeProfit самі, залишки й ціни з HugeProfit вивантажуються на Prom, статуси замовлень і номери ТТН передаються назад. Для підключення потрібен токен API з кабінету Prom.
1. Токен у кабінеті Prom
Кабінет Prom → «Налаштування» → «Управління API-токенами».
У блоці «Створення особистого токена»: «Назва» (наприклад, «HugeProfit»), «Дійсний до» — найдовший доступний термін.
У блоці «Доступ» виставте:
- «Замовлення та повідомлення» — читання та запис;
- «Клієнти» — читання;
- «Продукти та групи» — читання та запис;
- «Налаштування» — читання;
- «Чат» — читання та запис (якщо хочете отримувати чати Prom у HugeProfit).
«Створити токен» і скопіюйте його. Пізніше токен можна побачити ще раз кнопкою «Подивитися» у списку токенів.
⚠️ Токен діє до дати «Дійсний до». Коли термін закінчиться, синхронізація зупиниться — створіть новий токен і вставте його в налаштуваннях інтеграції.
2. Підключення в HugeProfit
«Налаштування» → «Інтеграції» → «Маркетплейси» → Prom → «Підключити».
| Поле | Що означає |
|---|---|
| «Токен доступу» | Токен з кабінету Prom. |
| Склад | З якого складу брати залишки і куди списувати товар із замовлень Prom. |
| «Віртуальний склад» | Передавати на Prom суму залишків кількох складів (наприклад, 3 шт. на одному складі + 2 на іншому = 5 на Prom). |
| «Канал продажів» | Канал, з яким створюватимуться продажі з Prom. Не виберете — HugeProfit створить його сам. |
| «Мова» | Мова назв і описів товарів, які завантажуються з Prom. |
| «Яку ціну вивантажувати?» | Базова ціна продажу або одна з додаткових цін (наприклад, окрема ціна для Prom). |
Передавати ВІД нас НА майданчик:
- «Оновлювати залишки» — після продажу, поставки чи переміщення залишок на Prom зміниться сам;
- «Оновлювати ціни»;
- «Оновлювати статуси в замовленнях» — статуси й номер ТТН передаються на Prom (потрібно й для передачі ТТН).
Передавати З майданчика до НАС: «Опис» і «Ціни» — брати їх з Prom при першому завантаженні товарів.
Додаткові налаштування:
- «Не отримувати замовлення» — лише синхронізація товарів;
- «Відключити резервування товару» — нове замовлення з Prom не резервує товар на складі;
- «Передавати наявність товару як Готово до відправки» — лише для компаній з високим рейтингом якості на Prom; якщо статус вам недоступний, залишки з цією галочкою не передаватимуться;
- «Відключити чат» — не отримувати повідомлення Prom у розділі «Чати»;
- «Автоматичне додавання комісії до продажу» — комісія Prom автоматично додається до продажу (і враховується в прибутку).
«Зберегти» — і HugeProfit запропонує одразу завантажити товари з Prom.
3. Товари і замовлення
Завантаження товарів, звʼязування з наявними картками, вивантаження з HugeProfit на Prom і статуси замовлень працюють однаково для всіх майданчиків — див. Інтеграції: огляд, розділ «Маркетплейси й сайти».
💡 Створити новий товар на Prom з HugeProfit не можна: на Prom передаються ціни й залишки лише пов’язаних товарів. Новий товар спершу додайте в кабінеті Prom, потім завантажте чи зв’яжіть його в HugeProfit.
- Нові замовлення Prom з’являються в Замовленнях; звідти їх обробляють як звичайні продажі.
- ТТН, створена в HugeProfit, передається на Prom, якщо ввімкнено «Оновлювати статуси в замовленнях». Якщо Prom тимчасово не прийняв ТТН, вона потрапляє в «Черга відправки ТТН» на картці інтеграції — звідти можна повторити відправку.
Якщо щось не працює
| Проблема | Що зробити |
|---|---|
| Помилка авторизації | Закінчився термін токена або його видалено. Створіть новий з тими самими правами. |
| Не оновлюються залишки | Перевірте «Оновлювати залишки», склад інтеграції і що товар пов’язаний з товаром Prom (Масова прив’язка). Якщо ввімкнено «Готово до відправки», а цей статус вам недоступний — вимкніть. |
| Не приходять замовлення | Перевірте, що «Не отримувати замовлення» вимкнено і токен має доступ «Замовлення» на запис. |
Що ще HugeProfit дає продавцям Prom — на сторінці CRM для Prom.ua.