Інтеграції HugeProfit: огляд і загальні налаштування
Інтеграції з’єднують HugeProfit зі службами доставки, маркетплейсами, сайтами, касами, платіжними сервісами, месенджерами й телефонією. Замовлення приходять самі, ТТН створюються з продажу, залишки й ціни вивантажуються на майданчики автоматично.
Де знайти
«Налаштування» → «Інтеграції». Вкладки за типом: «Нове», «Доставка», «Маркетплейси», «CMS» (сайти), «SMS», «Чати», «ПРРО», «Платежі», «Телефонія», «Інше».
На картці кожної інтеграції:
- статус — «Активний» або «Не підключено»; число вгорі праворуч — номер інтеграції (знадобиться підтримці);
- «Як підключити?» — інструкція;
- «Підключити» — форма з ключами чи логіном; для вже підключеної — «Налаштування»;
- «Додати ще одну інтеграцію» — друге підключення того самого сервісу (інший ФОП, інший магазин).
У налаштуваннях підключеної інтеграції: «Редагувати» — зберегти зміни, «Деактивувати» — тимчасово вимкнути без видалення, 🗑 — видалити.
Служби доставки
| Служба | Що потрібно для підключення |
|---|---|
| Нова Пошта | Ключ API з бізнес-кабінету |
| Укрпошта | Договір і ключі з листа Укрпошти (BEARER eCom, COUNTERPARTY TOKEN) |
| Meest | Договір, API токен і ContractID з кабінету |
| Rozetka Delivery | Телефон і пароль кабінету |
Як створювати ТТН і відстежувати посилки — у статті Доставка і ТТН.
Маркетплейси й сайти
| Майданчик | Що потрібно для підключення |
|---|---|
| Prom | Токен API з кабінету Prom |
| Rozetka | Логін і пароль кабінету продавця |
| Kasta | Токен API з Kasta Hub |
| Etsy | Авторизація у вікні Etsy |
| WooCommerce (WordPress) | Плагін HugeProfit для WordPress або ключі REST API |
| OpenCart | Розширення Rest Admin API і його Secret Key |
| Shopify | Встановлення застосунку HugeProfit у Shopify |
| Хорошоп | Логін і пароль адміністратора Хорошопу |
| Shop Express | Логін і пароль адміністратора сайту |
Після підключення на картці інтеграції з’являються кнопки роботи з товарами:
Завантажити товари з майданчика
«Завантажити товари з майданчику» — HugeProfit шукає для кожного товару майданчика відповідний товар у вас: спершу за артикулом (SKU), потім за назвою. Знайшов — зв’язує, не знайшов — створює нову картку. Варіанти:
- «Оновити усі залишки» — залишки в HugeProfit будуть перезаписані даними з майданчика;
- «Завантажити нові товари без залишків» — створити й зв’язати товари, але залишки не чіпати (нові — з нулем);
- «Завантажити БЕЗ створення товарів» — лише отримати список товарів майданчика, а зв’язати вручну;
- «Зв'язати наявні товари БЕЗ створення нових» — тільки зв’язати за артикулом.
⚠️ Якщо залишки ви вже ведете в HugeProfit, не вибирайте «Оновити усі залишки» — вони заміняться даними майданчика. Безпечний перший крок — «Зв'язати наявні товари БЕЗ створення нових».
Під кнопкою видно «Дата останнього завантаження товарів».
Масова прив’язка
«Масова прив'язка» на картці — таблиця «Товари на CRM» ↔ «Товари на майданчику». Фільтр «З прив'язкою» / «Без прив'язки», пошук; у рядку виберіть відповідний товар майданчика зі списку або ✕ — розірвати зв’язок. «Автоматично зв'язати» шукає збіги за назвою та/або артикулом і показує, скільки звʼязків створено, а скільки товарів не знайдено чи мають дублікати; «Видалити масово прив'язки» — розірвати всі.
Залишки й ціни синхронізуються лише для пов’язаних товарів. Усі способи прив’язки — масово, автоматично, вручну з рядка товару, зміна й видалення — у статті Прив’язка товарів до інтеграцій.
Вивантажити товари на майданчик
«Вивантажити товари із CRM на сайт» / «Вивантажити товари на маркетплейс» — передати товари з HugeProfit на майданчик. Можливості залежать від майданчика:
- Сайти — WooCommerce, OpenCart, Хорошоп, Shop Express, Shopify: режим «Вивантажити тільки нові» (створити на сайті товари, яких там ще немає, і одразу зв’язати) чи «Вивантажити тільки привʼязані»; які товари (категорії, бренди) і що передати (назва, описи, картинки, ціни, залишки, артикул, штрих-код, категорія).
- Маркетплейси — Prom, Rozetka, Kasta: «Будуть передані лише товари, які вже привʼязані до цієї інтеграції», і лише ціни та залишки. Створити новий товар на маркетплейсі з HugeProfit не можна — додайте його в кабінеті майданчика, потім завантажте товари в HugeProfit або зв’яжіть вручну.
- Etsy — лише завантаження товарів з Etsy і синхронізація залишків і цін.
Перед запуском HugeProfit покаже, скільки товарів буде вивантажено. Вивантаження може тривати до пів години.
Статуси замовлень
«Завантажити список статусів» — отримати статуси майданчика й налаштувати, який ваш статус якому відповідає, і які ваші статуси передавати на майданчик («Передавати на сайт при локальних статусах»). Див. Статуси і канали.
Безпека ключів
- Ключі й паролі вводьте лише у формі інтеграції в HugeProfit; не пересилайте їх у чатах.
- Змінили пароль чи перевипустили ключ у сервісі — оновіть його в інтеграції.
Якщо інтеграція перестала працювати
HugeProfit надсилає сповіщення з назвою інтеграції, наприклад «Помилка авторизації. Перевірте правильність даних.». Найчастіша причина — протермінований чи видалений ключ або змінений пароль: відкрийте «Налаштування» інтеграції, вставте нові дані й збережіть. Якщо не допомогло — напишіть у підтримку й вкажіть номер інтеграції з картки.
Що дає підключення кількох майданчиків одночасно — на сторінці управління продажами на маркетплейсах.