За останні два тижні ми випустили багато оновлень – і в CRM, і в інтернет-магазині. Частину з них ви просили в підтримці, частину ми давно планували. Нижче – повний список, а кожен пункт веде на інструкцію в документації, де все розписано детально.
Найпомітніше: WooCommerce тепер можна підключити ще й через ключі REST API, API v2 отримав вебхуки й видачу фіскальних чеків, етикетки можна друкувати на окремому принтері TSPL, а переміщення стали зручнішими. В інтернет-магазині з’явилися фільтри за додатковими полями, пошук за артикулом і штрихкодом, відео в галереї товару, підключення GA4 / Tag Manager / Facebook Pixel і закритий сайт за кодами доступу.
CRM
Інтеграції та маркетплейси
- Prom: промокод із замовлення враховується як знижка. Атрибути різновидів (розмір, колір) підтягуються з Google Merchant-фіду.
- Замовлення з маркетплейсів: замість звичайної знижки видно промокод майданчика, покупець і отримувач показуються окремо.
- WooCommerce: підключення через плагін HugeProfit або через ключі REST API на вибір. Плагін стабільно синхронізує товари, замовлення та залишки.
- API v2: вебхуки, вибір каналу продажу та каналу замовлень для ключа, видача фіскального чека через API (Checkbox / Вчасно.Каса), запис для складів і поставок. Фото товару можна замінити через API.
- AI-агент: AI-асистента можна підключити до CRM з окремими дозволами, вхід через екран згоди (OAuth). Доступ працює поверх API v2.
Доставка
- Автовибір відправника для Нової пошти, Meest, Укрпошти та Rozetka Delivery за співробітником, каналом продажу і складом.
- ТТН створюється лише на адресу обраного клієнта, адреса іншого клієнта вже не підставляється.
- Трекінг: продаж переходить у «Відмову» лише після повторного статусу «Видалено». Посилка «чекає у відділенні» має окреме сповіщення.
Склад
- Переміщення: створення в два кроки з автозбереженням, ручний вибір одиниць (серійники, місця зберігання), точний відкат. Кнопка «Провести зараз» тепер є і в переміщеннях, і в списаннях.
- Відновлення залишків після імпорту з маркетплейсу, якщо імпорт перезаписав залишки чи ціни.
- Імпорт з Excel: галочка «Замінити фото», в експорт потрапляють усі фото товару.
- Автоімпорт XML: галочка «Брати вільний залишок», передача змін на маркетплейси. Тимчасова помилка сайту постачальника більше не вимикає правило.
- «Зберігається товарів на» враховує ціни з деталізації та доставку поставки.
- Поставки: масове виділення, документ прийнятих товарів, друк без цін, окреме право на зміну ціни продажу в поставці.
- Категорії отримали фото та іконки.
Продажі та фінанси
- Акції: можна заборонити знижку клієнта поверх акційної ціни. Знижка показується під назвою товару.
- Прибуток продажу з витратами рахується за одним правилом у всіх звітах.
- Витрати до продажу списуються лише з рахунку у валюті продажу. Зміна категорії витрати сама перемикає тип («Витрати» / «Нарахування співробітнику»).
- Завершення резерву захищене від подвійного кліку.
- Сповіщення про зміну ціни товару.
Друк і обладнання
- Принтер етикеток TSPL: етикетки та цінники друкуються на окремому принтері.
- Принтер чеків у застосунку: на Android без RawBT, на iOS через Bluetooth / Wi-Fi. Після друку з’являється повідомлення про успіх. Налаштування винесено в розділ «Додатково».
Чати
- Фото відкриваються на весь екран і завантажуються одним кліком.
- Товари з різновидами можна надсилати з вибором варіанту.
- Швидкі відповіді з емодзі більше не зникають.
Безпека та права
- Співробітник бачить в Історії лише склади, до яких має доступ.
Інтернет-магазин (вітрина)
Каталог і товар
- Фільтр за додатковими полями товару та множинний вибір у фільтрах (бренд, атрибути, доп. поля).
- Сайдбар каталогу: свій порядок фільтрів і категорій, фільтри-акордеони, іконки категорій.
- Пошук знаходить товар за артикулом і штрихкодом, а не лише за назвою.
- Назва товару на сайті може братися з додаткового поля замість назви в CRM.
- Відео в галереї товару: YouTube, Vimeo або пряме посилання.
- Модуль «Магазин» у картці товару: показ на сайті, вибір фото, видимість окремих варіантів.
- Сторінка товару за замовчуванням у конструкторі з керованими секціями та доп. полями з CRM.
- Фото та іконки категорій на сайті, HTML-опис товару з форматуванням.
Кошик і оформлення
- Знижка клієнта застосовується на чекауті, з урахуванням виключення акцій.
- Бонуси клієнта видно в профілі покупця.
- Товар за замовчуванням у кошику (наприклад, упаковка), можна задати кілька правил.
- Способи доставки: самовивіз, по місту, по країні, міжнародна, власні.
Налаштування сайту
- Аналітика: GA4, Google Tag Manager і Facebook Pixel підключаються за ID.
- Закритий сайт: доступ за кодами чи посиланнями, свій екран входу (колір / градієнт).
- Банер і логотип: висота, обрізання, окреме зображення для мобільних, розмір логотипа.
- Редактор блоків: вставка зображень у HTML і перегляд HTML-коду.
- Свій домен: підключення через NS або CNAME на вибір. Сайт можна вимкнути й увімкнути однією кнопкою.
Документація
Усі інструкції зібрано в двох розділах: документація CRM – товари, склад, продажі, фінанси й інтеграції, і документація інтернет-магазину – як запустити й налаштувати сайт.
Якщо щось працює не так, як описано, або вам бракує якоїсь функції – пишіть у підтримку чи в чат у застосунку. Більшість пунктів із цього списку з’явилися саме з ваших запитів 🙂
